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Denis & Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit sehr schlechtem Management.
3,0 / 6

Allgemein

Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass mehrere Zimmer durch einen Sturm überfluttet seien. Jedoch war das alles eine Lüge, die jedem Ankommling aus Deutschland erzählt wurde. In Wirklichkeit war das Hotel überbucht. Man musste für eins bis zwei Nächte in einem anderem Hotel übernachten. Uns hat es schlimm erwischt. Dieser Hotel besaß statt der gebuchten 4Sterne nur 3(Türkische) Sterne. Das Zimmer war für keinen Menschen zumutbar, den es hat fürchterlich nach Abwasser gestunken, Klimmaanlage war defekt. Nach den zwei schwären Nächten haben wir letzendlich ein Zimmer im TAC premier Hotel bekommen. Als Wiedergutmachung standen uns die lächerlichen Sonnenliegen und Schirm am Strand, Safe für die kompleten 10 Tage, Fläschchen Wein und Körbchen Obst beim Check-in zur Verfügung. Nimmt die Bewertungen zu Herzen, auch wenns nur eine schlechte ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war gut ausgestatet. Die Sauberkeit war mittelmäßig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant: immer wieder das Gleiche, keine Abwechslung. Die Getränke waren alle verdünnt. (Womit auch immer.....)


    Service
  • Eher schlecht
  • Servicekräfte sprachen teilweise Deutsch, öftes verständigungs probleme.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 5 geh min. zum Strand. 25 geh min. zur innenstadt von Alanya Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür Alles gut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis & Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie