Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Rainer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Alanya Urlaub
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ja als wir so gegen 2.30 ankamen dachten wir endlich da schön ins saubere Hotelzimmer und Schlafen .Aber leider war unser Zimmer schmutzig klein und es war Eiskalt .Die Bettdecken waren sehr dünn und wir frieren die restliche Nacht . Am Morgen sahen wir dann unser Hotelzimmer genauer an ,und wir entschlossen uns ein anders Zimmer zu nehmen da dieses Zimmer sehr schmutzig ,klein und so gar nicht der Beschreibung ähnelte.An der Rezeption war grade unser Reisebetreuung da und begrüßte uns . Wir sagten gleich das wir mit diesem Zimmer so nicht einverstanden sind und wollten ein neues .Aber dies wurde zurückgewiesen mit der Begründung das wir es ja so gebucht hätten ,und wenn wir ein neues wollen dann müssten wir extra nachbezahlen . Wir entschlossen uns nachzuzahlen und bekamen ein anders Sauberes und größeres Zimmer ,mussten aber 30 Euro nachbezahlen. Eigentlich nicht Ok da das halbe Hotel leer stand .Erfreulicherweise ging unser Urlaub dann aber genau in die richtige Richtung und wir erholten uns endlich . Essen und Bedienung waren soweit Ok bis auf das Frühstück das war nicht so toll. Das Hotel wurde -grad umgebaut was ich als störend empfand . Fitnessraum Sauna waren OK ,Schwimmbad ist nicht gechlort daher lieber raus bleiben wer weiß was da so alles drin schwimmt. Wenn man nicht all zu viel verlangt ist das Hotel soweit OK


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste; Danke, dass sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Danke, dass Sie Ihre Meinung auf holidaycheck geteilt haben. Taç Premier Familie