- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ja als wir so gegen 2.30 ankamen dachten wir endlich da schön ins saubere Hotelzimmer und Schlafen .Aber leider war unser Zimmer schmutzig klein und es war Eiskalt .Die Bettdecken waren sehr dünn und wir frieren die restliche Nacht . Am Morgen sahen wir dann unser Hotelzimmer genauer an ,und wir entschlossen uns ein anders Zimmer zu nehmen da dieses Zimmer sehr schmutzig ,klein und so gar nicht der Beschreibung ähnelte.An der Rezeption war grade unser Reisebetreuung da und begrüßte uns . Wir sagten gleich das wir mit diesem Zimmer so nicht einverstanden sind und wollten ein neues .Aber dies wurde zurückgewiesen mit der Begründung das wir es ja so gebucht hätten ,und wenn wir ein neues wollen dann müssten wir extra nachbezahlen . Wir entschlossen uns nachzuzahlen und bekamen ein anders Sauberes und größeres Zimmer ,mussten aber 30 Euro nachbezahlen. Eigentlich nicht Ok da das halbe Hotel leer stand .Erfreulicherweise ging unser Urlaub dann aber genau in die richtige Richtung und wir erholten uns endlich . Essen und Bedienung waren soweit Ok bis auf das Frühstück das war nicht so toll. Das Hotel wurde -grad umgebaut was ich als störend empfand . Fitnessraum Sauna waren OK ,Schwimmbad ist nicht gechlort daher lieber raus bleiben wer weiß was da so alles drin schwimmt. Wenn man nicht all zu viel verlangt ist das Hotel soweit OK
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gaeste; Danke, dass sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Danke, dass Sie Ihre Meinung auf holidaycheck geteilt haben. Taç Premier Familie


