Tac Premier Hotel & Spa

Sehr schlechtes Hotel. eine reine Lachnummer die Zimmer. wir hatten 2 Zimmer gebucht bei der Ankunft hieß es zu uns ob wir 3 Nächte zu 4. in einem Zimmer schlafen könnten was wir ablehnten dann kam ein Angebot von einem Obstteller und einer Flasche Wein als entschädigung. Wir wir gesagt haben, ob wir den Chef sprechen können hieß es er ist nicht da was auch gelogen war. nach mehrmaligen hin und her war uns eines klar dass wir unsere gebuchten und bezahlten 2 zimmer nicht bekommen werden daraufhin habe ich bei der 155 ( Polizei ) angerufen und mich beschwert dass wir auf höchstem Niveu abgezogen werden. Wie die Polizei da war, war plötzlich auch der Chef da und nach 5 std in der Lobby haben wir unsere Zimmer bekommen was aber nicht die gebuchten Zimmer waren wir hatten Zimmer mit Meeresblick gebucht und hatten Zimmer die aufs Land schauen. An der Reception arbeitete Mustafa und Sema beide waren sehr arrogant und haben dann auch uns beleidigt nach dem die Polizei eingetroffen ist. Und da gab es noch eine Leyla die für den aufenthalt im Hotel angeblich für uns zuständig war hat uns aber auch nicht weiter geholfen außer uns ein Obstteller anzubieten. daraufhin wie wir gesagt hatten wir schlafen in der Lobby hieß es von ihr macht was Ihr wollt. eine riesen Unverschämtheit. Ich empfehle dieses Hotel garkeinem !!!

Service konnte null komma null mit Kritik umgehen und wurde schnell aggressiv und beleidigend. Vor allem an der Reception Sema, Mustafa und Leyla

Beliebte Aktivitäten

• Strand