Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel selbst ist sehr schön, gepflegt und mit schönem Speisesaal mit feinem Buffet. Der Service ist freundlich und nett. Die Zimmer sind außergewöhnlich groß, sehr schön und das Bad mit allem was das Herz begehrt, bestückt. Leider war zu unserer Reisezeit das Hotel überfüllt mit Tagungsgästen. Urlaub zwischen schwarzen Anzüge mit Handys (die zudem noch bevorzugt bedient wurden) ist nicht unsere Sache. An den Strand zurückziehen war auch nicht, da der Strand eine komplette Baustelle mit Schieber, Bagger usw. war. Das Hallenbad war in dieser Zeit für die vielen Gäste viel zu klein, ebenso reichten die Liegeplätze im Bad nicht aus. Das Hotel sollte entweder als Tagungshotel oder als Urlaubshotel agieren, beides nebeneinander funktioniert nicht. Bemängeln müssen wir allerdings, dass uns bei der Buchung nicht mitgeteilt wurde, dass der Strand selbst als Liegeplatz nicht zugänglich und nutzbar war. Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrter Gast , Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Susesi Luxury Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung
