Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf

Da wir in Hilden auf einem Familienbesuch waren, haben wir in diesem Hotel eine Nacht verbacht. Wir würden wieder hier übernachten, denn wir waren wirklich zufrieden! Der Check-In war unkompliziert und vom ersten Eindruck des Zimmers waren wir auch angenehm überrascht. Bis auf wenige Krümel und einem Papiertaschentuch unterm Bett (wir haben zwei Einzelbetten zusammenschoben, so kamen jene Dinge zum Vorschein) war das Zimmer sauber! Es ist schön groß und bietet viel Platz für Gepäck. Außerdem gibt es eine Mini-Bar und einen Fernseher auf dem Zimmer. Das Badezimmer ist zweckmäßig eingerichtet und geplegt. Leider war unser Zimmer zur Straße hin ausgerichtet. Zum Glück waren wir sehr müde, so dass uns der Verkehr nicht allzu sehr gestört hat. Das Frühstück war sehr zufriedenstellend. Es gab eine große Auswahl an frischen Speisen und auch Extrawünsche (wie eine heiße Schokolade) wurden erfüllt. Es hat sehr gut geschmeckt und die Qualität würden wir als gut bezeichnen. Das Frühstück hat uns sehr positiv überrascht! Der Check-Out verlief weniger erfreulich, da die Rezeptionistin am Telefonieren war und sich erst einmal nicht um uns kümmern konnte. Jedoch hat keiner des restlichen Personals sich in der Lage gesehen uns zu helfen bzw. hatte uns einfach nicht bedient. Das war ein kleines Manko. Trotzdem waren wir alles in allem zufrieden und würden das Hotel wieder auswählen!

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