Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ich bedauere zutiefst, dass es Ihnen in unserem Haus nicht gefallen hat. Schade, dass Sie mich nicht direkt vor Ort angesprochen haben, vielleicht hätten wir hier auf Ihre Wünsche eingehen können. Es verwundert mich, dass Sie mit unserem Frühstück nicht zufrieden waren, wir bieten hier nach dem Feedback vieler unserer Gäste eine gute Auswahl und viele regionale Produkte an. Dass am Buffet manches nicht sofort verfügbar war tut mir leid. Bitte seien Sie versichert, dass ich dem nachgehen werde. Unsere Flure sind alle mit Bewegungsmeldern ausgestattet. Sie werden mir sicherlich zustimmen, dass es hier nicht nur um den Kostenfaktor, sondern auch um unsere Umwelt geht. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt erneut eine Chance geben würden, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. BESTe Grüße Frédéric Schmidt