denkt man beim betreten dieses Hotels. Der Teppichboden im ganzen Haus ist abgelatscht und mit Flecken bedeckt. Die Badezimmerfliesen vermutlich schon einige Jahrzehnte drin. Die Entlüftung im Badezimmer (mit WC) funktionierte nicht. Das Mobiliar dürfte auch aus den 70er Jahren stammen. Immerhin sieht es noch recht ordentlich aus. Wellnessangebote im Haus gab es nicht. Man wurde auf die im Ort vorhandenen Bäder verwiesen. Immerhin erschien uns das Frühstück relativ reichhaltig und die Nähe zum Kurpark und Solebad ist ein Pluspunkt. Wellness- und Relaxtage haben wir uns anders vorgestellt. Wir haben uns in diesem Hotel nicht wohlgefühlt und würden es auch nicht weiter empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2009
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Die Eigentümer der Immobilie und die Betreibergesellschaft des "add on Hotel am Kurpark" hatten sich im vergangenden Herbst für eine kurzfristige Renovierung und Sanierung des Hotelbetriebs entschieden. Die Veränderungen betraffen besonders die von Ihnen angesprochen Innenbereiche wie z.B. Teppich in den öffentlichen Fluren und auch die Inneneinrichtung des Hotels. Die Re-Positionierung des nun modernen "Hotel Soleo" als "etwas anderes" Ferienhotel trifft hoffentlich Ihren Geschmack. Wellnessangebote bieten wir weiterhin nicht hausintern an, sondern ausschließlich mit dem gegenüberliegendem SOLEMAR-Gesundheits & Wellnessbad, um dauerhaft gute Leistungen für zufriedende Urlaubsgäste zu gewährleisten.

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