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Andre (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Familie und Freunden in Kamala.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit vielen Pools und immer genug freien Liegen und Schirmen. Strand auch schön, vorallem die Massage ist toll. Die Zimmer sind groß, die Sauberkeit ist ok, könnte teilweise verbessert werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Feuchter Geruch in dem Zimmer hat gestört. Toilette hätte besser gereinigt werden können. Größe des Zimmers ist super.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ist ist durchweg lecker.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Jenny, Herzlichen Dank, dass Sie und Ihre Familie unsere Gaeste waren und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Rueckblick ueber Ihren Aufenthalt zu geben! Wir freuen uns sehr, dass Sie hier einen schoenen Urlaub verbracht haben und unsere Angebote genossen haben. Auf der anderen Seite bedauern wir sehr, dass Sie mit der Raumreinigung nicht vollstens zufrieden gewesen sind. Wir haben Ihre Hervorhebungen bereits an die zustaendige Abteilung weitergegeben und wir bitten dieses noch einmal zu entschuldigen. Bedingt durch das tropische Klima kann ein Feuchtigkeitsgeruch schneller entstehen. Dieses koennen wir z.B. durch einen Luftentfeuchter verbessern oder einen Zimmerwechsel anbieten. Bitte bei Anliegen jeglicher Art, immer die Rezeption benachrichtigen, damit wir es an die zustaendigen Abteilungen weitergeben und verbessern koennen. Unser Anliegen ist es, Ihnen als Gast einen wunderschoenen Urlaub zu bieten und wir werden unser Bestes fuer Sie tun. Wir hoffen, dass wir Sie hier bei einem erneuten Besuch auf Phuket als unsere Gaeste wieder begruessen duerfen und wir senden Ihnen bis dahin unsere besten Wuensche nach Hause, Mit herzlichen Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager