- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
"Party-Hotel für russische Touristen. " Wer jeden Abend Partys feiern möchte ist dort gut aufgehoben. Ansonsten ist nicht viel los vom Animationsprogramm leider. Auch für Kinder ist dieses Hotel ungeeignet. Ein schnell hochgezogenes Hotel, man sieht an jeder Ecke Baupfusch. Außenanlage ohne Grün leider, wirkt sehr trist und kühl. Personal kann kein Deutsch. Englisch nur sehr begrenzt.Nur russisch wird dort gefühlt an jeder Ecke gesprochen. Strand sehr schön..das einzigste was man dort empfehlen kann.
Auf den ersten Blick schön, dann merkt man das einiges nicht funktioniert....bei uns waren es Lichtschalter und die Duschbrause. Beides wurde provisorisch repariert....Lichtschalter gingen bis zum Schluss nur die Hälfte davon. Zimmerreinigung war so lala..Boden war immernoch sandig nachdem Reinigung durch war. Bett war sehr hart zum liegen.
Tische oft lange schmutzig, wurden nach abräumen nicht abgewischt. Getränkebestellung dauerte zum Teil sehr lange. Essen habe ich schon Abwechslungsreicher erlebt und habe in einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet.
Personal konnte leider kein deutsch. Englisch nur sehr schlecht. Kommunikation oft schwierig. Beachboy Ibo sehr fleißig und bemüht am Strand Ordnung zu halten und alle Wünsche zu erfüllen.
Hotelzimmer war zur Straße hin...nachts sehr laut...ständig Transporter oder Müllabfuhr. Ansonsten liegt Hotel an einer Einkaufsmeile direkt. Zum Strand gibt es ein Shuttle aller 15 min. . Strand sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In unseren Augen schlecht. Man hat fast jeden Tag Beachparty am Strand ...andere Angebote kommen zu kurz. Man hat ja keine Lust jeden Abend das selbe zu machen. Das Animationsteam konnte nur schlechtes Englisch. Tagsüber am Pool wenige Angebote , ansonsten nur auf Anfrage Beachvolleyball am Strand. Haben wir in anderen Hotels wesentlich besser erlebt. Für eine Familie mit Kind kann ich mir dieses Hotel garnicht vorstellen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Sunthalia Hotels zu erzählen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Bei Sunthalia Hotels sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Sie besser zu bedienen. Aufrichtig, Guestrelation manager