Sunscape Puerto Plata

Das Hotel besteht aus einer sehr schönen und gepflegten Anlage. Laut Katalog sind es ca. 500 Betten, was - je nach Urlaubszeit - mehr oder weniger auffällt. Vor Weihnachten viele Mexikaner/Südamerikaner, nach dem 24. alles Amisund Kanadier, vergleichbar mit Mallorca (Engländer und Russen), war aber ok. Es ist sehr hell und einladend. Die Vegetation ist wunderschön. Unterschieden wird hier zwischen "Normalos" und Sun Club ( = VIP). Im Sun Club hat man eine (eigentlich 2) Rezeptionen und ein eigenen Essens-Bereich (im Family Sun Club = nur zu empfehlen!!). Im Sun Club gibt’s auch die Markengetränke und richtige Cocktails sowie 2 Pools die aus Whirlpools bestehen :-) Die Suiten sind im Sun Club enthalten und sehr groß und schön. Das Hotel an sich verfügt über mehrere a la Card Restaurants (Argentinisch, Italo-Pizza-Shop, Japaner..) und einer Strandbar / Strandrestaurant sowie einen Buffetrestaurant. Über dem Hauptpool gibt es auch noch eine Snack-Bar. Es besteht 24h die Möglichkeit zu essen! Sun Club mit Zimmer-Service (inkl.) Der Spa Bereich ist sehr schön gehalten. Das Gym ist eher klein, aber ausreichend. Der Strand ist fein sandig und im "OK"-Zustand, könnte sauberere sein. Die Strandliegen sind dreckig, kaputt und unschön. Wir hatten mit Sandflöhen zu kämpfen, diese sind wohl vermehrt durch die Überschwemmung im Oktober/November aufgetreten. Dies passierte ab mittags / Nachmittag. Auch Einheimische haben uns davon erzählt, dass diese eher am Nachmittag auftreten. Die Fahrzeit vom Flughafen mit Transfer waren bei uns 30 Minuten. Privat ca. 15 Minuten. Ich kann nur empfehlen, den Sun Club zu buchen, ohne diesen wäre unser Aufenthalt weniger schön gewesen. Nicht nur das Wlan inkl. ist, sondern dort ist man wirklich Gast und Freund. Geflogen sind wir hin ca 9h30 und Rück 8h50. WIr sind mit Eurowings geflogen, war super. Lag aber daran, dass wir 50€ pro Sitz und Pro Person für mehr Beinfreiheit investiert haben, kann ich nur empfehlen! Bei so einer langen Strecke ist dies empfehelnswert. Auf dem Rückflug haben wir sogar auf 1, Klasse ein upgrade durch geführt (+100€ p.P) was mega war. Unendlich trinken und Essen und der Sitz lässt sich zum Schlafen verstellen :-) Nur so als Tipp.

Wie rauszulesen ist, hatten wir ein Zimmer im Sun Club, was gleich eine Suite ist. Mega Groß. An sich sind alle Zimmer wohl 2016 renoviert worden. Zuerst hatten wir das beste Zimmer bekommen, mit direktem Blick auf den Pool, 2. Stock. Doch irgendwie hat sich ein Vogel unter dem Dach eingenistet und uns nachts gestört, so dass wir ab dem 2. Tag ein Zimmer im Family-Club bekommen hatten (ich dachte erst "oh alles voller Kids-war aber nicht so!"). Das Zimmer war innen noch schöner und das Bad war besser ausgestattet. Zimmer mit Esstisch und vier Stühlen, Couch mit 2 Sessel und Tisch, Flat-TV (u.a. Deutsche Welle ^^) und Sideboard, Balkon. Schlafzimmer: Super Bett (und das obwohl ich Rücken habe), viele Kissen (die nur im Sun Club inkl. sind), langes Sideboard mit Flat TV, Minibar INKLUSIVE alk(!), Tisch mit 2 Stühlen, Balkon. Die Klima kann man selber regulieren Bad: Toilette, 2 Waschbecken, Dusche mit Glastüre (unser erstes Bad hatte nur eine halbe Duschwand und das Wasser lief in den Gang vom Bad), Fön. Wichtig; ab 1,88 cm Kopf beim Duschen einziehen weil der Duschkopf oben festgemacht ist und man sich anstößt haha. Wir haben vorher bei Amazon einen Reisestecker gekauft, da dort ja eine andere Spannung herrscht (ich glaube 110 Volt) - man bekommt auch welche im Shop. Unserer hatte halt zusätzlich noch USB Ladestecker, da 2 Handys, Zahnbürste etc geladen werden musste Für Frauen: Es nützt nichts Glätteisen oder elektrische Rundhaarbürsten o.ä. mitzunehmen, die werden nicht richtig angetrieben und sind dann nutzlos. Bitte den Koffer mit Sinnvollen Sachen füllen!! P.S: Im Spa liegt bei den Frauen ein Glätteisen rum, da wir bei Abreise uns im Spa fertig machen konnten (einfach im Spa fragen, nicht an der Info!). Auch Zahnbürste, Einwegrassierer,Mundwasser & Ohrenstäbchen gibt’s in der Umkleide vom Spa.

Das Beste Essen. Das Hotel bietet sehr hohe Qualität - in jedem Restaurant. Wir haben alle Restaurants besucht, war alles gut, aber im Windows-Restaurant (Hauptrestaurant mit Buffet) sind wir letztendlich geblieben. Jeden Tag eine große Auswahl an Fisch / Fleisch / Nudeln etc. Überbackene Aubergine oder Zucchini, Nudeln in der Pfanne angebraten mit was man möchte. Salat, klar und Nachtisch. Es gibt so vieles was ich gar nicht mehr alles weis. Mehrmals die Woche gab es besondere Anlässe wo sie mega aufgetischt haben, so zB am 31.12.2016- soetwas habe ich noch nie gesehen. Frühstück war für uns der erste Tag jedoch nichts. Im Hauptrestaurant war es mega voll, Kaffee haben wir 30 Minuten lang keinen bekommen trotz x-maligem Fragen und es war mega laut. Generell ist mehr los im Hauptrestaurant. Da Essen alle mit Kindern oder die ganzen Familien mit Anhang. Am besten sitzt man nach dem Eingang gleich links die eine Stufe hoch wo es nur 2er Tische gibt, fern ab von den Megalangen Tischen wo alle lauten Gäste sich befinden. Danach haben wir im Sun Club Family unser VIP Essensbereich gefunden und uns da niedergelassen. So tolles Ambiente, ruhig und mega Service. Dort bekommt man auch alles was das Herz begehrt. Wir haben jeden Tag Omelette und Toast gegessen. Müsli war nicht so gut. Der Cafe wird frisch gebrüht (Nescafe) morgens, denn der Automatenkaffee ist echt eklig. Auch sonst gab es Essen von hoher Qualität. Auch das - nach einer Woche eröffnete - Strandrestaurant hatte die gleiche Qualität an Essen wie alle anderen, so herrlich. Die beste ANANAS die es gibt, gibt es dort. Alles lecker! Fazit: Essen ist spitze. Viele Möglichkeiten, Frühstück nur im Sun Club zu genießen: Hervorragender Service und gleiche Qualität, ruhige und schöne Atmosphäre und man sitzt draußen überdacht.

Ich unterscheide zwischen Sun Club und "normal" Der Service im Sun Club ist hervorragend. Vom Frühstück hin bis zur Bar über die Rezeption. Hier merkt man, dass sie sich auf den Gast konzentrieren. Auch die Managerin vom Spa ist klasse. Der individuelle Service am Frühstück bzw. im Sun Club Restaurant ist wirklich VIP. Es wird sich zeitgenommen, ohne Hektik. Man wird freundlich begrüßt und kennt sich nach einer Zeit. An der Rezeption wird man wirklich als Gast in Ruhe und in aller Freundlichkeit bedient und alle Wünsche werden, wenn möglich, erfüllt. An der Sun Club Bar wo es die "internationalen Getränke" (=Markengetränke) gibt, wird jedes Getränk frisch und lecker zu bereitet, Dort gibt es auch eine Couch wo man sich niederlassen kann (um zB. Fußball zu schauen und weiter zu trinken^^). Vielen Dank an die schöne Zeit u.a. an Carlo, Eduardo und Roman, um nur einige Wenige aufzuzählen! Zimmerreinigung war ok. Ich habe hier Kritik gelesen, dass einmal die Zimmerreinigung vergessen worden ist. Na und? War bei uns auch so. Dann gehst halt an die Rezeption und dann wird es schnellstmöglich nachgeholt, meine Güte.. Wir waren zufrieden. Das Personal außerhalb den Sun Club: Ich denke aufgrund der Masse, was keine Entschuldigung sein soll, wirken viele Desinteressiert und unfreundlich. Tatsächlich sind 1/3 freundlich, 1/3 neutral und 1/3 wirklich unfreundlich, dazu gehört auch der "junge arrogante Manager in seiner Engen Hose der immer rumläuft mit dem Funkgerät und nie grüßt". Zum Teil ist es an der Strandbar / Restaurant sehr ungemütlich, wenn man Getränke holt, ist das ein unfreundlicher Ton und eine Geschwindigkeit (go go next next faster faster) und so unfreundlich, das macht echt kein Spaß. An der Lobby Bar sind sie auch sehr unfreundlich. An der Poolbar ist es ähnlich. Wer eher freundlich ist, sind die Leute, die die Tische abräumen und das Essen am Buffet nachfüllen. Von 10 Kellnern sind es gerade mal 2 die wirklich wollen, sehr schade. Da hilft auch kein Trinkgeld mehr.

Lage: Playa Dorada mit einem der wohl längsten Strände im Norden, wunderschön, sobald man 100 Meter vom Hotelstrand weiter läuft. Zwar kein "Weißer Sand und schön blaues Wasser", dennoch sehr schön. Man muss nur beachten, dass -je nach vorheriger Regen/Überflutungszeit - mehr Müll/Plastik angeschwemmt wird. Es wird auch versucht zu säubern, aber da könnte man wohl noch mehr investieren um den Strand sauber zu halten. Ca. 30 Minuten vom Flughafen POP entfernt, in einer eigenen Anlage in einer Anlage wo auch noch andere Hotels und ein Golf Club untergebracht sind. Darüber hinaus gibt es noch eine Einkaufs-Mall, die eher wenige Geschäfte beinhaltet - und auch nicht einladend ausschaut. Die Mall befindet sich gleich rechts 2 Minuten vom Hotel aus. Dort gibt es Souvenirshops. Es besteht die Möglichkeit für 1 USD mit dem BUS in die Stadt zu fahren, die Bushaltestelle ("einfach winken dann halten die kleinen Busse an") befindet sich auf dem Weg vom Hotel zur Mall. Für Ausflugsziele: Kann man am Strand kaufen, in der Mall gibt´s einen deutschen Verkäufer der wohl auch nur deutsche Touren plant oder vom Reiseleiter aus. Wir haben 2 Touren gemacht (Reiseleiter): 1)City-Tour (49$ p.P). Start 08:00 vorm Hotel bis ca. 14:00 Uhr. Fahrt ca. 30 Min. War richtig gut, einfach die Info im Reiseveranstalter-Mäpple durch lesen. 2)Dieser Ausflug war ein Ganztagesausflug (129$p.P): VIP Samana und Bacardi-Insel (auf der gibt es weißen Sand und türkisblaues Wasser). Mind. 3h Fahrt (pro Strecke) mit dem Bus und Zwischenstopp nach Smana (Samana = Hafenstadt), dann weiter mit dem Katamaran und Brugal-Rum in ein wunderschönes Naturschutzgebiet mit Tropfsteinhöhlenbesuch (inkl. Fledermäuse :-) und anschließender Fahrt auf die Bacardi-Insel (mit Essen und Trinken) und dann zurück nach Samana und dann mit dem Bus wieder 3h zurück mit Zwischenstopp als Pause. Auf der Bacardi-Insel (die wohl nur für Touristen so heißt) gibt es auch Cocktails wo man aus Ananas und Kokosnüssen trinken kann, Hammer. Das war schön und auch lange, um ca. 20:40 waren wir im Hotel dann, hat sich aber echt gelohnt. Aber Achtung, es gibt wirklich verschiedene Reisen zur verschiedenen Inseln. Einfach mal alle Ausflugsordnner der Anbieter anschauen. Fazit: Hotel liegt gut, aber mehr gibt es nicht. Ausflug machen, lohnt sich!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Spa-Bereich ist super. Sehr sauber und die Anwendungen klasse. Preislich eher bissle teurer, aber lohnenswert. Der Jacuzzi ist auf jedenfalls mir immer noch in Erinnerung. Als Sun Club Bucher bekommt man ein Gutscheinheft für US $200 wo man u.a. 2 Gutscheine für US $40 p.P. hat für den Spa. Gym ist ok. Die Poolanlagen sind sehr sauber und der Größe passend. Am Hauptpool gibt es eine integrierte Bar im Wasser, umgeben von Wasserfällen. Dieser Pool ist auch der Größte,leider keine guten Getränke. Obendrauf ist das "Pool-Restaurant". An diesen Pool gibt es gute liegen (silbernes Gestell) und die "billigen-Kaputten-Plastik-Liegen". Ein zweiter Pool ist unweit der Lobby, dieser ist sehr schön gemacht. Er wird von einem kleinen Wasserfall befüllt. Dort gibt es nur die guten Liegen. Dann gibt es noch für die Sun Club VIP Gäste 2 Pools /Whirlpools, klein aber fein. Hier gibt es natürlich die besseren liegen. Die Pools werden ständig sauber gehalten! Animation gibt es auch. Sie sind sehr bemüht .. Eine Show wird jeden Abend geboten, dafür übt das Animationsteam auch wirklich den ganzen Tag im Theater (neben dem Hauptpool), aber es ist wirklich ausbaufähig. Generell ist das Problem, das man zum Teil aus 3 Richtungen beschallt wird: Musik am Hauptpool, Musik aus dem Theater, Musik aus der Lobbybar wo der andere Pool ist. Und alles 3 unterschiedliche Richtungen, das ist nicht wirklich angenehm, das ist schade, weil manchmal Live-Musik angeboten wird und diese untergeht weil Techno am Hauptpool kommt. Da ist es im Sun Club so schön ruhig, da es wiederum Spaß macht, mit einem gut gemixten Pina Colada (frisch gemacht mit Ananas etc.) oder einem Rum-Cola im Whirlpool zu sitzen ;-)