Sunscape Puerto Plata

Wir haben 1 Woche in diesem Hotel verbracht und es war im Allgemeinen enttäuschend. Die Zimmer und die Umgebung sind sauber und das Essen ist ok, aber nicht so vielfältig. Der Service ist sehr schlecht, auf mich haben die Mitarbeiter weder zuvorkommend noch freundlich und unmotiviert gewirkt. Die Animation war okay, nur haben sie kaum die Gäste animiert. Es werden kaum Gäste angesprochen und zu Aktivitäten motiviert. Man bekommt überhaupt nicht mit, was sie gerade für eine Aktivität machen. Wir haben teilweise einen ganzen Tag am Pool verbracht und da war nicht ein einziges Mal die Animation zu sehen. Wenn ich ein Hotel mit Animation buche, wünsche ich auch etwas mehr Spaß und gute Laune von der Animation. Im gesamten würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen, weil ich schon bessere in Puerto Plata besucht habe.

Die Zimmer waren schön und sauber

Das Essen war okay nur es war nicht so vielfältig. Es gab oft täglich das gleiche und es war teilweise nicht liebevoll hergerichtet. Geschmacklich war das Essen dennoch ok.

Der Service war überhaupt nicht freundlich und zuvorkommend bis auf 2 Ausnahmen. Von den schlechten Mitarbeitern im Hauptrestaurant hat uns einer namens Leon uns ganz besonders schlecht behandelt und teilweise sogar einfach komplett ignoriert. So eine Person gehört unserer Meinung nach nicht in den Service. In den A la cart Restaurants war der Service besser und die meisten waren auch sehr nett.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie bereits im Haupttext geschrieben haben wir uns mehr Unterhaltung und mehr Spaß gewünscht. Es war teilweise sehr langweilig und es war schon fast so als wäre es ein Hotel ohne Animation weil sie kaum präsent waren. Die Shows am Abend waren langweilig weil wirklich jeden Abend nur getanzt wurde, bis auf 1x war ein Magier dort. Die Shows waren überhaupt nicht abwechslungsreich und es waren auch keine lustigen Shows dabei, wie wir es sonst kennen.