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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Schrecklicher Urlaub!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist mehr was für russische Gäste ! Diese werden bevorzugt. Deutsch wird nicht gesprochen auch wenn sie es können wollen sie es nicht sprechen. Kann man kein Englisch oder russisch ist man in dem Hotel verloren ! Selbst Türkisch sprechen einige vom Personal nicht. Man wird im Restaurant ständig gebeten das man eine gute Bewertung abgibt bei HolidayCheck. Von den Zimmer wollen wir erst gar nicht sprechen SEHR DRECKIG. Wir waren 14 Tage in diesem Hotel mein Mann hat sich seinen Magen / Darm sehr schlimm verstimmt und war nicht der einzigste Gast der dieses Erbrechen usw hatte. Also lieber wo anders buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anna, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem World of Sunrise zu schildern. 
Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen,