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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechtester Urlaub in der Türkei. Katastrophe!!!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Absolutes Russenhotel und nicht für andere Nationalitäten geeignet. Ich habe mit meinen 2 Kindern ( 18 und 15 ) hier Urlaub gemacht. Nach 3 Tagen wollten sie abreisen, da sie von den Animateuren nur auf Russisch angesprochen wurden. Als sie bemerkt haben, dass sie Englisch sprechen sind sie einfach weiter gegangen. Es ist absolut nichts geboten. Das einzigste positive ist, dass es eine große Anlage mit viel grün ist. Der Zusatnd des Hotels ist alt und abgenutzt. Es einspricht höchstens dem Standard eines 3 Sterne Hotels. Preis-Leistung passt hier überhaupt nicht. Absolut unmotiviertes und unfreundliches Personal, völlig gelangweilte Animatuere, gefährliche Wasserrutschen ( Übergänge in den Rutschen echt schmerzhaft ). Das Hotel ist das schlechteste was wir jemals in der Türkei erlebt haben. Diese Meinungen haben Auch viele andere Urlauber geteilt. Nie wieder !!' In der ganzen Anlage gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel hat höchstens 3 Sterne und somit ist das Preis-Leisutngsverhältnis absolut schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Völlig altes und abgenutztes Familienzimmer im Bungalow. Im Bad schimmlige Fugen, versüffte Türen, Überall Spinnenweben und Dreck. Stockflecken in den Zimmer, diesbezüglich roch es sehr unangenehm. Es wurde zwar ab und zu Gewicht, aber nur oberflächlich. Bettlaken trotz Tausch immer schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 2 Wochen immer das gleiche Essen. Keine Abwechslung. Sogar Schweinefleisch war im Angebot. Qualität echt schlecht. Tische waren dreckig, Teller und Besteck mussten wir immer nachreinigen. Personal hatte überhaupt keine Lust. Mann musste den Bedienungen immer hinterher laufen, damit man etwas zum trinken bekommt. Gläser meist verschmutzt. Standen meistens nur herum und zeigten kein Interesse. Atmosphäre war furchtbar. Sauberkeit ist etwas anderes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Englisch ist hier wohl eine Fremdspache. Alles nur auf Russisch. Freundlichkeit kennt hier kaum jemand. Weder das Personal an der Rezeption noch das Reinigungspersonal hat ein Lächeln übrig. Allgemeine. Sehr unfreundlich. Zimmereinigung war sehr oberflächlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abgelegen. Der Strand ist sehr schnell zu erreichen. Shopping war im nahelegen Lyra Park möglich, das war es aber auch schon.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das einzig positive war, dass es viele Pools gab, Animation ist hier Fehlanzeige. Das einzigste was es gab war Dart. Die Wassergymnastik war absolut lächerlich. Die Dame hatte absolut keine Ahmun. Sie war immer damit beschäftigt ständig auf die Uhr zu schauen und ihre Brille zurecht zu rücken. Die Übungen hat sie sich einfach ausgedacht und waren im Wasser nicht umzusetzen. Und wieder alles auf Russisch.!! Wenn dann mal ein paar lustlose Animateure am Pool entlang gingen, dann sprachen sie die Leute nur auf Russisch an. Liegestühle, Sonnenschirme waren alle sehr abgenützt. Die Abendveranstaltungen waren mal wieder fast nur auf Russisch und wirklich schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Geaste, Vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken das Sie bei uns in Sunrise Park Resort & Spa Ihren Urlaub verbracht haben und herzlichen Dank für Ihre Kommentare. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregung wird in dieser Hinsicht von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung