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Nina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
KOT im POOL & 90% Russen da ist Urlaubssperre ein GLÜCKSFA
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Im Haupthaus ist es sehr laut und ungemütlich die Zimmer sind auch nicht grad neu !!! Die gesamte Anlage ist TOP GEPFLEGT mit TRAUMGATERN wo sich tägl. zig Gärtner drum kümmern nirgends liegt draußen Dreck herum! Die Anlage ist GRÖSSER als im Reisekatalog beschrieben - statt 724 Zimmer besteht sie nun aus über 1200 Zimmern und es wird ständig erweitert - daraus ergab sich für uns dann : von 2300 Gästen waren 2100 Russen - die restl. 200 Gäste waren verteilt auf übrige Nationalitäten wie Deutsche, Engländer, Türken, Österreicher, Holländer ! Alle 2000der Zimmer liegen ziemlich ruhig dagegen sind die 5000 zi-Nr. sehr laut !!! Die Fam-Zi. befinden sich in einen 2 stöck. Haus - jeweils sind unten im Stock 2 Parteien und im oberen Stock ebenfalls würde auf jeden Fall ein Fam. Zi im oberen Stock der 2000 Nr. empfehlen !!! Handys funktionieren einwandfrei - von dort aus nach Russland waren die Verbindungen immer super & wahrscheinlich auch superbillig denn unter einer halben Std.Gespräche (vom Liegestuhl am Pool aus) ging tägl. gar nix! Wer seinen Job vermisst wir zumindest TÄGL. durch ständiges Kingeln irgendeines Handy von einem russischen Gast an die Bürohektik seines Jobs zu Hause erinnert - prima für WORKAHOLIKS ! Durchgehend waren 35-40°C da gabs mal wirklich nix zu meckern am Wetter- aber........ was am meisten störte war 1. der KOT IM POOL 2. die russischen Gäste man dachte teilweise (besser gesagt immer ) man ist ins falsche Fugzeug gestiegen und in einer Anlage in Russland gelandet wo es neben hauptsachlich russischem Personal auch türkisches Personal gab das für die komplette Anlage verantwortlich war! DAHER unser URTEIL für diese Anlage : 1x & NIE WIEDER oder vorsichtig ausgedrückt : KANN MAN HINFAHREN.............. - M U S S MAN ABER N I C H T! Wer einen ABSOLUTEN FAMILIENTRAUMURLAUB erleben möchte -wo DEUTSCH gesprochen & VERSTANDEN wird -OHNE JEGLICHE ABSTRICHE und wo SERVIVE & FREUNDLICHKEIT vom Manager bis zur überfreundlichen Putzfrau grossgeschrieben wird -so wie die KOMPLETTE ANLAGE 1A TOP ist von den Pool bis zu TRAUMESSEN & TRAUMANIMATION & SHOWS der sollte unbedingt mal dem MAGIC LIFE WORLD CLUB in KEMER/ TÜRKEI buchen 4 Sterne aber locker GEFÜHLTE 6 STERNE!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein FAMILIENZIMMER gebucht und waren davon begeistert - alles neu , sehr sauber , mit Minibar , Esstisch mit 4 Stühlen , 2 Holzsessel, ein Couchtisch, 2 Schlafcouchen - eine davon, sehr schön, im Erker eingebaut , Badezimmer mit Dusche , WC, tägl. Handtuchwechsel,gefülltem Seifen,Shampoo & Duschgelspender & Fön vorhanden - Elternschlafzimmer( mit abschliessbarer TÜR ) Doppelbett ,tägl. Bettwäschewechsel , über Wendeltreppe erreicht man eine Empore auf der es nochmal ein Schlafsofa gibt mit Kleiderschrank - dort leider KEINE Verdunkelungsmöglichkeit der Fenster - alle anderen Zimmer unten mit Vorhängen- Klimaanlage 1a in allen Räumen ausser Bad, (ohne Fenster) Safe vorhanden sowie 3 Telefonen davon 1 im Bad - 2 Zugänge zu einem schönen Balkon mit Blick auf die traumhafte Gartenanlage ! Bei unserer Ankunft wurde uns KOSTENLOS! angeboten statt unseres gebuchten FAMILIENZIMMERS in eine Villa zu ziehen wir durften uns beides vorher ansehen - der Vorteil der Villen ist dass sie einen Whirlpool im grossen Bad besitzen dass sich wie das Elternschlafzimmer im OBEREN Stock befinden - LEIDER hat das Elternschlafzimmer dort auf der Empore KEINE TÜR- daher haben wir das nette Angebot ABGELEHNT - da wir ein Kleinkind mit hatten - unten gibt es dann einen Schlafraum mit 2 Schlafcouchen & 1 Badezimmer nur mit Dusche & WC - alles so wie in dem von uns gebuchten Familiezimmer also , welches wir dann auch genommen haben- unsere Zimmer Nr. war 2517 TOP ZIMMER! sehr Ruhig gelegen aber trotzdem zentral zu Pools & Haupthaus


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer & überall konnte man ..... das ESSEN .... im Haupthaus .... als Nahkampf mit den Russen bezeichnen - bei dem jede andrer Nation IMMER der Verlierer war ! Benehmen & Tischsitten leider zu 0% vorhanden! Beim Essen immer grosse Auswahl zwar - kann man auch alles essen - ist aber mit Vorsicht zu geniessen - DURCHFALLGEFAHR - ohne reichlich IMODIUM AKUT sollte man in keinen Fall reisen! Dazu kommt dass man morgens - bis 10uhr gefrühstückt haben muss - denn ab punkt 10uhr und keine sekunde später werden alle Löffel von den Kellnern aus der Marmelde , Cornflakes usw. genommen so daß man keine Möglichleit mehr hat etwas davon zu nehmen danach wird rigeros abgeräumt es gibt dann weder Teller noch Besteck , die Antwort lautet dann lapidar: "FINISCH" ! so ist das bei jedem Essen! Es gibt KEIN NUTELLA - nur 2 Sorten blasse Wurst und Käse ! Beim Spätaufsteherfrühstück gibt es 2 Wochen nur ein & dieselbe Marmelade , hartgek. Eier , Brot , 1 Sorte Cornflakes , Tomaten Gurken & Oliven In den verschied. Snackbars gibt es IMMER das selbe zur Wahl stehen : Nudeln mit Bolognesesoße , Döner, Hamburger , Pommes , Pizzaschiffchen mit Käseraspeln ODER Hackfl. belegt- es gibt zwar noch 3 Restaurants dort aber.... das Türk. Restaurant bietet alles was es sowieso zu jedem essen im Haupthaus gibt nur dass man halt dort 1 Menue von der Karte (statt vom übl. Büffet) wählt und es an den Tisch gebracht bekommt statt es sich selbst zu holen - ebenso ist es mit dem Fischrestaurant - gibts ebenfalls alles am übl. Büffet - das dritte einzig interessante Restaurant ist ein MONGOLEN Restaurant KOSTET ABER EXTRA 12 euro pro Person Kinder die Hälfte! Der Witz waren auch die EISZEITEN denn es gab nur Eis von 12-13uhr & von 19-20uhr - damit lag die Eis- Zeit genau in der Hauptessenszeit - d.h. wenn man z.B. um 19uhr ins Haupthaus essen ging war man mit Glück (Schlangestehen usw.) um 20uhr fertig - leider gabs dann KEIN EIS mehr - wer Eis möchte sollte auf jeden Fall VOR dem Mittag - bzw. Abendessen Eis holen und den NACHTISCH somit VOR dem Hauptgang essen - das Eis ist SEHR LECKER ( LANGNESE ERDB. SCHOKO, Vanille im Wechsel) es gibt aber nur jeweils EINE EINZIGE KUGEL ! Zu Trinken gibts Kaffee / Cappuccino - überraschenderweise sehr lecker , Cola, Fanta , Sprite, Wasser , Türk. Bier , Radler oder Colabier , türk. Rot oder Weisswein, sehr wenig freie alk.Getränke & KEINE COCKTAILS !


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung bei uns war TOP - tägl. Bettwäsche & Handtuchwechsel - egal zu welcher Uhrzeit das Zimmer von uns geräumt war ! Arzt ist zwar vorhanden - doch hier zählt NUR BARGELD z.B 90% der wenigen deut. Gäste hatten eine schmerzhafte Ohrentzündung Kostenpunkt : 1 Fahrt mit dem Arztbus nach Side ins Krankenhaus & 300 Euro pro Patient (& Ohrenentzündung) darin war 1x Antibiotika dann (schon ;-)!) enthalten. Ratsam ist UNBEDINGT EINE GUTSORTIERTE & GUTGEFÜLLTE REISEAPOTHEKE . Jeder Arztbesuch kostet dort ein halbes VERMÖGEN!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit hängt davon ab wieviele Gäste bei den verschiedenen Hotels abgesetzt werden - bei uns betrug sie ca. 1Std. - neben unserem Hotel war gleich das Hotel Turan Prince & Hotel Nena Da kein Sandstrand vorhanden ist ,kann man Eimer & Schippchen getrost zu Hause lassen- es ist sehr grobkieselig - ohne Badeschuhe ist da gar nix zu machen - dafür Liegen & Sonnenschirme (zu jeder Tageszeit) satt - das Meer ist für kleine Kinder die nicht schwimmen können gar nicht geeignet - da sehr starke Wellen und es wird nach ein paar Metern auch gleich tief & man kann nicht mehr stehen! Ca. 10min. zu Fuß- vom Hotel aus nur die Str. geradeaus hoch befindet sich ein grosser Basar - wo man alles bekommt von Medikamenten über Lebensmittel und alle Möglichen Markenimitaten (Diesel, Gucci, Armani,Dolce& Gabana,,Boss,Nike,Puma,usw.) Für Kinder : unbedingt Taschengeld mitnehmen denn dort gibt es die allerneusten Gameboy advance Spiele wie zB. Madagascar , Star Wars usw. für 10 Euro pro Spiel in DEUTSCH unser 12jähriger hat sich erstmal reichlich eingedeckt ! Schmuck & Lederwaren gibt es auch und reichlich Fanartikel für Fußballfans ! 500m weiter die Str. runter gibt es noch einen Basar mit einem weitsichtbarem BLAUEN Schild wo Shopping drauf steht - den fanden wir SCHÖNER; GEPFLEGTER ÜBERSICHTLICHER & PREISWERTER - als den direkt vor der Tür ! Da es praktisch vor der Tür alles gibt was das Herz begehrt kann man sich teure Einkaufsausflüge nach Side oder Antalya getrost sparen. KEINERLEI Unterhaltungsmöglichkeit oder NACHTLEBEN in der Nähe!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die gesamte Anlage ist TOP GEPFLEGT mit TRAUMGATERN wo sich tägl. zig Gärtner drum kümmern - es liegt KEIN Dreck rum , der Aquapark hat mehrere Rutschen die von einer (abends beleuchteten) Windmühle aus zu besteigen sind & eine Trichterrutsche - dann gabs noch einen Kinderpool dort mit 3 verschiedenen kl. Babyrutschen superschön gemacht - überall dort verteilt sind auch Spielhäuser von Little Tikes für die Kleinsten - dann gabs noch einen Wasserfallpool - 2 Whirlpools ,1 Relaxpool, 2 Pools mit Bar und angeschlossenem Babybecken - 1 davonl mit Animation (taugt nicht viel )Liegen sind IMMER genug vorhanden gewesen hier brauchte keiner um 5 uhr morgens aufstehen und Liegen reservieren! Das Kino dort zeigt NUR RUSSISCHE & ENGLISCHE FILME , alles dort zu 90% auf Russen eingestellt Abendprogr. & Animation selbst an der Rezeption entweder NUR RUSSISCH oder Türkisch - wenn überhaupt nur schlecht gebrochenes Deutsch - also falls man ein Anliegen hat sollte man schonmal russisch oder türkisch im Schnellkurs an der Volkshochschule belegen! Die Shows am ABEND waren GROTTENSCHLECHT - nur PLAYBACK vom Band - bei Gewinnshows z.b Mrs oder Mr. Sunrise steht schon von vorne rein fest wer gewinnt es ist zu 100% ein Russischer Gast - wenn nicht die Punkte bei der Vergabe hoch genug vergeben werden für diese Nationalität stürmen die Russen die Bühne & drohen der Jury Prügel an - ansonsten russische Tänze & Lieder von Kalinka angefangen- das ganze Liedgut Russlands - der Strand ist nur kieselig ohne Badeschuhe unbrauchbar - das Meer für kl. Kinder NICHT geeignet ! ABER DAS SCHLIMMSTE an den 14 Tagen unseres Urlaubs war, dass an 4 Tagen HINTEREINANDER in einem Pool KOT an der WASSEROBERFLÄCHE sowie am POOLBODEN schwamm- trotz zig Beschwerden sah sich NIEMAND vom PERSONAL in der Lage diesen MISSSTAND zu beseitigen - Beschwerden beim Reiseleiter waren ebenfalls ZWECKLOS da dieser sich bestens mit dem türk. sowie russ. Personal & Reiseleitern verstand und die 1-2 Fly-Gäste eher als Zumutung und Belästigung empfand ! ARROGANT ohne Gleichen! Das im Katalog extra angepriesene Kino spielt täglich 2x angesagte Filme - LEIDER aber nur in russisch oder englisch - so ist das in diesem Hotel bei fast allem! Schade eigentlich denn das Hotel bzw. die Anlage ist wunderschön - aber der REST - na ja reden wir lieber nicht drüber! Erwähnenswert ist allerdings das SUPER umfangreiche WELLNESS ANGEBOT : Massagen, Sauna , Haman , Whirlpool, Hallenbad, Kosmetik behandlungen uvm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und aufrichtige Bewertung zu schreiben. Wir möchten Ihnen unser Bedauern über die Unannehmlichkeiten ausdrücken, die Sie erlebt haben, und Ihnen mitteilen, dass wir alle Kommentare über das Hotel, die Sie angegeben haben, definitiv in Betracht ziehen werden. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an erster Stelle, deshalb nehmen wir die Kommentare und Bedenken unserer Gäste sehr ernst, damit wir unser Bestes tun können, um die bestmöglichen Verbesserungen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen