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Manuela (51-55)
Alleinreisend • April 2025Nicht empfehlenswert für einen ruhigen Urlaub
3,0 / 6

Allgemein

Leider nichts für Ruhesuchende , Gastronomie auch kein Highlight….. Bausubstanz uiuiui ….. Baulärm und das viele und laute Handynutzen …..nein werde nicht wiederkommen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wenn man Ägyptischen Baustandart kenn , ist man zu Abstrichen bereit ….aber die Amaturen zb WC waren schon arg gruselig…. Laute Tombola Beschallung …es fehlt das Gefühl für die Lautstärke….


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das war leider Nix……. Ich kann mich leider nur anschließen, Essen hat mich nicht überzeugt …. Entweder fehlten Teller oder der Eisportionierer …oder mehrfach ein schmutziges Glas bekommen…. Nein zum Urlaub gehört dann doch mehr …. Das Team wird nicht gut angeleitet bzw. gut eingearbeitet……kenne viele Hotels Hier möchte ich nicht mehr hin ……Schade Und ganz dringend sollte ein Handyverbot im Restaurantbereich eingeführt werden. Das Hotel fühlt sich wie ein einziger Callcenter an , überall mit FaceTime und Filme schauen …das hat echt Nerven gekostet…..


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Natürlich waren die Mitarbeiter freundlich …aber einen Kaffee ☕️ morgens zu bekommen war schon eine Herausfordernde Angelegenheit …


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Zum morgendlichen Schwimmen gut 👍🏻 Liegen waren natürlich alle schon um 7 reserviert……🙈😜


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Da das Hotel leider International freigegeben war , hat man sich auch laute Kulturen eingekauft …Russland Ukrainische und Italienische Gäste haben sehr temperamentvolle Und laute Unterhaltungen geführt . Ramadan ( einer der wenigen Mitarbeitenden, der Deutsch gesprochen hatte ) war bemüht und hat immer wieder gefragt ob alles in Ordnung sei. Es war einfach nicht ruhig ….somit keine Erholung…am vorletzten Tag kam dann noch der Bagger ……. Puhhhhh dann kann man nur noch in die Poolbar flüchten und hoffen dass die Musik laut und gut ist um den Baulärm zu übertönen…


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:51-55
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, das Team des SUNRISE Anjum Resort -Grand Select- möchte Ihnen ganz herzlich dafür danken, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihr Feedback zu veröffentlichen. Wir wünschen Ihnen eine bessere Erfahrung. Feedback wie dieses hilft uns, zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist klar, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht zufrieden waren. Da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, schätzen wir alle Ihre Kommentare und werden die Verbesserung mit den entsprechenden Abteilungsleitern überwachen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet. Sonnige Grüße, Hotelmanagement