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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Mallorca ist spitzte, dieses Hotel sicher nicht!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Überall im Internet steht, dass Hotel sei frisch und komplett renoviert. Es ist zwar renoviert aber auf spanische Art und auch nur halbherzig und nicht komplett! z.B. Pool ist nicht renoviert und sieht aus wie aus den 70er Jahren, Liegemöglichkeiten total veraltet, Klimaanlagen stinken, Abwassersystem stinkt im ganzen Haus, Balkon nicht renoviert, Kleinerschrank im Zimmer nicht renoviert nur unliebevoll überstrichen usw. nicht buchen und wenn doch dann ohne essen. sind niemals 4 Sterne vll. 2,5 oder 3 Sterne. Preis-/Leistungsbereitschaft sehr schelcht. Wir waren noch nie in einem so schelchten Hotel, dass doch rel. teuer ist dafür was geboten wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind ok. Allerdings fehlt ein zweite Spiegel sowie weitere deutsche Programm. Es gibt nur ARD, ZDF, BR usw. (öffentlich-rechtliche). Klimaanlage funktioniert nicht so richtig, um einigermaßen angenehm zu schlafen musst man auf 10 Grad stellen! Morgens hat es in unserem Zimmer immer extrem nach Abwasser gerochen, was von der Putzfrau durch ein extrem aggressives Putzmittel zu überriechen versucht wurde. Der gesamte Gang vor dem Zimmer wurde kein einziges mal in 9 Tage gesaugt, was man deutlich sah. Auch in unserem Zimmer wurde nur dürftig gesäubert. Teilweise hatten wir zu zweit nur ein Handtuch bekommen. Der Balkon wurde nie sauber gemacht. WLAN war verfügbar muss allerdings alle 3 Tage neu aktiviert werden und funktioniert eig. nur im Restaurant gut, im Zimmer ist der Empfang eher schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist wie der Service extrem schlecht. Jeden Tag das selbe ungesunde und fettige Essen. Beim Frühstück bekommt man nur vergammelte Wurst die am Rand schon braun und ranzig ist, wir haben sogar am Buffet verschimmelten Käse gesehen (und es war kein Blauschimmelkäse). Die Hygiene lässt äußerst zu wunschen übrig. Beim Abendessen gibt es jeden Tag kalte Platte mit ranziger Wurst wie beim Frühstück und Salatplatte (Grüner Salat war ok). Darüberhinaus gibt es täglich zwei Gerichte die frisch Zubereitet werden z.B. Fisch und Fleich die sehr fettig sind und eine reihe von undefinierbaren landestypischen Köstlichkeiten (ich hoffe man merkt die Ironie) die wir nie probiert haben, da es schon eklig aussah. Gesundes sucht man an diesem kleinen Buffet wirklich vergeblich. Pommes waren übrigends ok !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service in diesem Hotel ist keinen einzigen Stern wert. Personal an der Rezeption ist unfreudlich und lässt einen immer Warten. Erst konnten Sie Deutsch, als meine Freudin und ich uns beschwert haben über unser unsauberes Zimmer konnten Sie aufeinmal nur noch spanisch. Der Service im Restaurant ist grotten schlecht. Man wartet ewig auf sein bestelltes Getränk. Die Tische werden nicht richtig sauber gemacht, es liegen überall dreckige Tischdecken auf den Tischen, Servietten sind nicht sauber, Besteck, Gläser und Teller sind ebenfalls nicht sauber. In dem Poolbereich sind die Servicekräfte nicht in der Lage Tassen und Gläser von Tischen zu räumen, der Boden ist dreckig (z.B. Zigarettenstummel, Serviette, Essensreste). Ich würde sagen, das Personal ist extrem faul und unmotiviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist noch das beste am Hotel, obwohl diese auch eher ab vom Schuss ist. Zum Ballermann 15 läuft man ca. 15 Minuten. Ein Spar ist zwar in der Nähe, ist aber nur sehr klein und völlig überteuert. Vor dem Hotel ist eine kleine Badebucht, die bei gutem Wetter völlig überfüllt ist und das Wasser ist dort extrem warm. Typische spanische Shoppinggeschäfte sind in der Nähe genauso wie Fahrrad-/Auto- und Rollerverleih. Restaurants und Imbisse sind auch bequem zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es ist dort nichts geboten. Wir haben den Pool dort nie benutzt. Der Pool besteht aus zwei Teilen, einem kleinen Pool für Erwachsenen, in dem man aber nicht schwimmen kann, weil er eine komische Form hat und einen Teil für Kinder, der nur durch ein Gitter abgesperrt war. Natürlich gab es auch hier verrückte, die bereits um 7 Uhr Handtücher auf liegen gelegt haben. Mein Tipp: Zwischen Ballermann 15 und 14 gibt einen tollen Strandabschnitt, an dem wenig los ist. Dort kann man sich schon entspannen nicht wie am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst einmal möchten wir vielen Dank für Ihren Kommentar und zweitens wir bedauern, dass Sie diese Meinung über uns, dass wir hoffen, ihn bei einer anderen Gelegenheit erhalten, und stellen Sie sicher, dass unser Service und die Ausstattung ist passend zu Ihrem Geschmack erhalten haben. Vielen Dank