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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir würden das Hotel jeder Zeit weiterempfehlen! Die Lage ist Top. Direkt am wunderschönen Kamala Beach. Dieser sehr groß und sauber. Hier hat man verschiedene Möglichkeiten etwas zu unternehmen. Jet-Ski, Banananboot fahren oder mit dem Fallschirm hinterm Boot hergezogen werden. Hier kommt jeder auf seine Kosten. Die Hotelanlage ist wirklich sehr weitläufig und sehr gepflegt. Man hat nie den Eindruck das es voll oder überlaufen ist. Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das hat absolut ausgereicht. Das Frühstücksbuffet war sehr groß in der Auswahl und hat auch geschmacklich immer überzeugt. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht. Hier gibt es absolut nichts auszusetzen. Wir hatten ein Deluxe Beach Wing Zimmer. Es war angenehm großzügig geschnitten und war sehr ruhig. Es wurde jeden Tag gereinigt und war alles in allem sehr sauber. Allerdings war die Reinigung teilweise etwas schludrig. Die einzigen Negativpunkte die man ansprechen kann sind: Das W-Lan ist nur in der Lobby kostenlos. In der heutigen Zeit ist das eigentlich nicht mehr nachvollziehbar. Der große Fernsehr überzeugt auf Anhieb. Leider gibt es nur einen deutschsprachigen Sender. Hier sollte nachgebessert werden. Zusammenfassend kann man dem Hotel ein sehr sehr gutes Zeugnis ausstellen und wir können es auf jeden Fall uneingeschränkt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber Ihren kuerzlich hier in unserem Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) verbrachten Urlaub und einen recht herzlichen Dank fuer Ihre Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir moechten nur kurz anmerken, dass unsere Wiederholungsgaeste freien WLAN Zugang fuer die Zimmer bekommen und bezueglich den Fernsehkanaelen, bieten wir in unserem Hotel verschiedene internationale Programme an, die ueber Kabelfernsehen ausgestrahlt werden, unter anderem die Deutsche Welle, BBC, France24, Rai Italia etc. Betreffend der Zimmerreinigung wurde Ihre Anmerkung bereits weitergeleitet und wir danken Ihnen fuer diesen Hinweis. Kritik ist sehr wichtig fuer uns, um uns und unseren Service zu verbessern. Wir moechten uns aber recht herzlich bei Ihnen fuer Ihr Lob ueber unser Hotel bedanken. Ihre Wertschaetzungen ueber unsere gepflegte Anlage und unser Fruehstuecksbuffet hat uns begeistert. Vielen Dank vor allen Dingen ueber Ihr Lob fuer unseren Angestellten, wir haben es mit Freude weitergleitet. Es ist immer ein Ansporn fuer uns alle, um das Beste zu geben. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn wir Sie hier bald wieder als unseren Gast begruessen duerfen und wir senden Ihnen viele liebe Wuensche bis dahin nach Hause. Mit den herzlichsten Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager