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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel super, Meer Katastrophe
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und die ganze Anlage ist wunderschön, sehr gross und super gepflegt. Das Personal ist sehr nett. Die Zimmer sind sauber und praktisch. Das Hotel können wir weiterempfehlen. Die Lage ist ok. Viele Bars und Restaurants. Der Strand ist einigermaßen sauber. Könnte besser sein. Das Meer ist ekelhaft. Ein paar Meter neben dem Hotel läuft ein Fluss in die bucht mit ekelhaften, schaumigen Resten von wer weiss was. Wir haben es Kloake genannt. Das Meerwasser wird somit trüb und riecht abartig. Wir mussten somit an den Pool ausweichen. Uns hat Thailand überhaupt nicht gefallen. Das Land ist dermassen vermüllt. Ich würde mich schämen. Das Essen im Restaurant ist nur minimal günstiger als außerhalb Somit waren wir fast jeden Tag im Hotelrestaurant essen. Das Essen war sehr gut und lecker. Das Schirme und Liegen am Meer fehlen hat uns ebenfalls nicht gefallen. Wir würden das Resort in einem anderem Land wieder aufsuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, Vielen Dank fuer Ihre investierte Zeit einen Rueckblick ueber Ihren Aufenthalt in Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) zu schreiben. Direkte Strandlage ist etwas, das wir mit echten Stolz behaupten koennen. Dies ist auch eines der Dinge, welches unter anderem, unseren Gaesten sehr wichtig ist. In Bezug auf Ihr Umwelt Feedback auf die Umgebung des Hotels, erlauben Sie uns, diese Angelegenheit an die örtlichen Behörden zu melden, da dies ausserhalb der Hotelanlage liegt und wir keine Kontrolle ueber diesen Bereich haben. Es tut uns leid, dass es Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Aufgrund der von der thailaendischen Regierung durchgesetzten Politik sind Sonnenliegen auf oeffentlichen Straenden verboten. Es ist jedoch erlaubt, Handtuecher und Matten zu benutzen. Wir freuen uns aber auch zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Resort sehr zufrieden waren und unsere Anlage, Ausstattungen vor allen Dingen unsere Gastronomie genossen haben. Wir haben mit Freude Ihr Lob ueber unser Personal weitergeleitet und wir moechten Ihnen fuer Ihre Empfehlung ueber unser Resort sehr bedanken. Wir wuerden uns sehr freuen, sollten Sie Ihre Meinung einmal aendern, Sie hier wieder als unseren Gast begruessen zu duerfen. Mit den besten Wuenschen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager