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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Strand
Gutes Mittelklassehotel mit sehr guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

TUI sollte die Hotelbeschreibung in sofern umwandeln, dass es sich um ein sogenanntes Nichtraucherhotel mit ausgewiesenen Raucherbereichen handelt. Denn das Rauchen ist weder an den diversen Pools und Poolbars noch im Außenbereich der Restaurants erlaubt. Es gibt aber in der Gartenanlage an einigen Stellen Raucherbereiche die sich etwas abseits der Pools oder der Restaurants befinden. Wir hätten die vordere am Strand gelegene Poolbar in der mehrmals die Woche auch Livemusik spielt gerne öfters genutzt, jedoch macht es für uns als Raucher keinen Sinn, da hierbei die Gemütlichkeit verloren geht. Hervorzuheben ist noch, dass sich die Zimmer der besseren Kategorie am weitesten entfernt vom Strand befinden


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Hier muss mann klar sagen, dass die heutige 4-Sterne Kategorie eher einer damaligen 3-Sterne Kategorie entspricht. Man sollte wissen, das die Einrichtungen in den Zimmern sehr alt, aber nicht beschädigt sind. Die Einrichtung ist in allen Zimmern gleich und die unterschiedlichen Kategorien unterscheiden sich nur auf die Quadratmetergröße des Raumes.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstück ist sehr gut. Es gibt viele verschiedene Brotsorten, eine gute, wenn auch immer gleiche Wurst- und Käseplatte. Auch die diversen Marmeladen waren sehr schmackhaft. Kaffee ist Geschmackssache. Wir fanden den Kaffee recht stark und eher gewöhnungsbedürftig. Dafür hatte aber die Säfte eine gute Qualität.


Service

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Alle Poolbereiche sind schön angelegt, wenn auch mit ein paar kleineren Mängeln am Zustand der Fliesen. Liegen gab es genug, jedoch war ein Mangel von Auflagen zu verzeichnen. Über die Liegenreservierungspolitik der Anlage kann man geteilter Meinung sein. Klar war in jedem Fall, das sich mindestens eine Person im Zeitraum von 09:00 bis 10:00 auf der Liege befinden musste, damit die Handtücher nicht weggenommen wurden. Das bedeutet auch das ein Entfernen zum Schwimmen, Massage, oder ähnl. in dieser Zeit nicht möglich ist, wenn man seine Liege behalten möchte. Ein wenig Untermahlungsmusik zu bestimmten Zeiten am Pool wäre angebracht gewesen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:56-60
Bewertungen:45
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, herzliche Gruesse vom Sunprime Kamala Beach Resort! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihr Feedback ''Gutes Mittelklassehotel mit sehr guter Lage'' mit anderen Reisenden auf dieser Webseite zu teilen. Einen weiteren Dank dafuer, dass Sie unsere Gaeste gewesen sind und fuer ihre positven Hervorhebungen. Bitte seien Sie informiert, dass das Sunprime Kamala Beach Resort KEIN Nichtraucherhotel ist. Das Rauchen ist in ausgeschilderten Bereichen innerhalb der Resortanlage gestattet sowie auf den Zimmer Balkone/Terrassen. Noch einmal vielen Dank fuer ihre Rueckmeldung, wir wissen diese wirklich zu schaetzen und hoffen, Sie bald wieder im Paradies auf Erden "Sunprime Kamala Beach Resort" willkommen zu heissen. Mit den herzlichsten Gruessen, Matthias Guest Relations Director