Der Service der Mitarbeiter war sehr schlecht es gab leider keine Wärme Getränke am Pool dafür müssten wir ins Lobby laufen.Die Hygiene war Katastrophe im Zimmer in auch im Restaurant.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Punkte zur Getränkeversorgung am Pool sowie zur Hygiene im Zimmer und Restaurant entsprechen keinesfalls unseren Standards und unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die genannten Aspekte mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem deutlich besseren Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sunmelia Hotel Management
Hotels in der Nähe von Sunmelia Beach Resort
Beliebte Hotels in Manavgat - Kizilagac
Beliebte Hotels in Türkei
