Ungepflegter Strand, stark verschmutzt. Diese Mängel habe ich dem Hotel Manager persönlich übermittelt. Sehr gutes Housekeeping. Zimmermädchen sind sehr hilfsbereit und arbeiten sauber. Durchgehend sehr gutes Essen. Der Service in den verschiedenen Restaurants in allen Outlets ist hervorragend. Zuvorkommend, unaufdringlich, schnell und sehr freundlich. Bei diesem großen Volumen und dieser Menge an Gästen eine Höchstleistung. Hervorheben muss ich Serkan im Frühstücksservice. Serkan ist eine Bereicherung. Professionell, kompetent und sehr höflich und freundlich.
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- Strand
Sehr geehrter Oksana, „Herzlichen Dank für Ihre ausführlichen Worte! Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie unvergessliche Urlaubsmomente bei uns erlebt haben. Das gesamte Sunmelia Beach Resort Hotel Team freut sich darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut mit Herzlichkeit und bestem Service zu verwöhnen.“ Mit freundlichen Grüßen Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
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