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Dörte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht Perfekt aber auf gutem Wege.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein Hotel, welches erst im April 2015 eröffnet wurde. Die Zimmer entsprechen dem ortsüblichen Standard. Bei AI findet jeder etwas nach seinem Geschmack, es ist stets abwechlungsreiches Buffet vorhanden. Freies W-Lan ist begrenzt vorhanden, aber mit eingeschränkter Qualität. Gästestruktur war Querbeet, wobei Deutsche die vorherrschende Sprache war.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, geräumig mit großen Balkon. TV, Minibar, Safe (gegen Gebühr), Telefon und Klimaanlage sind vorhanden. Die tägliche Zimmerreinigung war einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet in Hauptrestaurant war abwechslungsreich und reichlich. Die Bedienung war sehr bemüht, uns zügig mit Getränken zu versorgen. Sehr zu empfehlen ist das osmanische A-La-Carte-Restaurant, beim italienischen wären wir beinahe verhungert. Sauberkeit und Hygiene waren in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich, allerdings lassen die Fremdsprachenkenntnisse bei vielen Servicekräften zu wünschen übrig. Die Reinigung der Zimmer war tadellos. Bei Beschwerden zeigte sich das Hotel in unserem Fall leider ziemlich uneinsichtig. Erst nach mehrfachen Nachhaken war man zu einer Reaktion bereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist etwas abgelegen, so dass Shoppingausflüge oder Nightlife nur mit Dolmus oder Taxen möglich sind. Das Animationsteam fährt häufiger mit den Gästen abends Richtung Side oder Alanya. Tagsüber fährt der Dolmus stündlich ( an Markttagen MO+DO halbstündlich) vom nahe gelegenen Standort beim Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu unserer Zeit war das Animationsteam täglich bemüht die Gäste zu bespaßen. Die Auswahl war abwechslungsreich. Die Abendunterhaltung überwiegend kurzweilig, ist aber immer Geschmackssache. Die Anlage ist neu, daher gibt es an Pool, Rutschen, Liegen und Strand (Kiesstrand) nichts zu bemängeln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dörte
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dörte & Reiner Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Ihr Bewertung hat uns gefreut! Einzig hätten wir doch gerne gewusst, bei welcher Reklamation wir uns uneinsichtig gezeigt haben? Schön, dass Sie Ihre Ferien bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass wir alles dafür tun, dass unsere Gäste ihre Ferien geniessen können. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel