Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Großes Hotel mit Baumängeln. Grundreinigung nach Fertigstellung nicht erfolgt. Personal an der Rezeption teilweise schnippisch und nicht auf das Wohl des Gastes bedacht. Ausführung der Reklamationen teilweise nachgekommen. Sauberkeit im Zimmer, sowie in den Speisesälen unter 2 Sterne Niveau. Fehlende Freizeiteinrichtung (Beach Volleyball), träges Animationsteam. Personal Trinkgeldgierig aber nicht gelernt. Es muss sich noch viel tun um annähernd an 5 Sterne heranzukommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Martina Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Alles Gute braucht seine Zeit. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Beurteilung zu geben. Wir sind täglich dabei, Abläufe zu verbessern und unsere Mitarbeiter zu schulen. Das Beach Volleyball ist inzwischen vorhanden. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel
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