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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch im Hote
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Urlaub in diesem Hotel immer wieder schön. Tolle Hotelanlage mit vielen Pflanzen, Palmen, Oliven -und Avocadobäumen. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein neu renoviertes Zimmer bewohnt und es war geschmackvoll und ausreichend eingerichtet. Probleme wie von einigen in den Bewertungen beschrieben hatten wir nicht. Die Duschen sind nur auf einer Seite verglast, aber reicht vollkommen aus wenn man alleine duscht und es schwimmt auch kein Bad danach. Es gibt Badvorleger und ausreichend Handtücher, welche täglich gewechselt werden auch wenn man diese nicht auf den Boden wirft. Bei der Reinigung gibt es gar nichts zu beanstanden. Die momentan vorzufindenden Pappbecher und Plastebecher für Getränke und Zahnbürsten sind der Coronaschutzbestimmung geschuldet und man bekommt auf Wunsch eine Tasse und Gläser auf das Zimmer gebracht. Diese muss natürlich selber gereinigt werden und ich meine dafür hat man 1 Minute Zeit. Was will man mehr, man muss nur mit der Gästebetreuung reden oder selber überlegen. Jedem Gast wird geholfen! Die Klimaanlage funktioniert top und ist bereits eingeschaltet wenn man auf das Zimmer kommt. Wir haben ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und können das Meer gut sehen. Schräg vor unserem Balkon sind die Kühlaggregate und ja, wenn ich mal auf dem Balkon sitze nehme ich die Geräusche war, aber keinesfalls bei geschlossener Balkontür. Aber Leute, wo sollen die sonst hin als aufs Verdach....ein kühles Zimmer will doch jeder.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist wie immer sehr gut. Wer hier meckert, tut dies auf hohem Niveau. Es ist für jeden etwas dabei. Die Auswahl ist sehr groß und vielfältig. Zwei Restaurants zum Mittag, plus extra Theken für Backkartoffel, Pizza und gefüllte Fladen. Zum Kaffee gibt es an der Poolbar Waffeln und Pisi (sehr lecker) und Eis. Wer mehr Auswahl wünscht nimmt im Kaffee platz und bekommt köstliche Kuchenteilchen, auch zum mitnehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sehr gut bis auf Ausnahmen, aber daran wird gearbeitet wenn wir es die Gästebetreung wissen lassen. Wie überall gibt es sehr gute und weniger gute Servicekräfte. Einiges Stammpersonal ist noch vorhanden. Ein ganz großes Dankeschön an ilknur Tan die uns einen Sonderwunsch erfüllt hat, mit absoluter Professionalität und Freundlichkeit. Weiter so! Wenn ihr Anregungen habt, sprecht sie an bevor ihr schlecht bewertet. Auch ein Zimmerwunsch an der Rezeption wurde anstandslos erfüllt, vielen Dank dafür. Als kleiner Tip...wer eine Brille benötigt im Hotel ist ein Optiker und ihn kann man ohne Bauchschmerzen empfehlen. Es wird nichts aufgeschwatzt und sehr gut beraten. Selbst eine Augenbestimmung klappt perfekt, eine kurze Fahrt im Taxi zum Augenarzt und es werden nur 20 Euro für die Arztkosten berechnet. Liebe Grüße und vielen Dank an das gesamte Hotelteam, macht weiter so und nehmt Kritik von einigen Bewerbern als Anregung es zu verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen hat ca. 1 Stunde gedauert, kommt aber darauf an mit welcher Größe von Bus man zum Hotel cauffiert wird und wieviele Hotels vorher angefahren werden. Vor dem Hotel befindet sich eine Einkaufsstraße und einige Fußspuren weiter befinden sich viele weitere Geschäfte und ein Shoppingcenter. Ausflüge kann man an mehreren Ecken buchen, aber wir haben festgestellt, dass teilweise die im Hotel angebotenen Reisen vom Reiseveranstalter günstiger waren. Side kann man sehr gut selber erkunden, entweder mit dem Dolmusch oder für 10 Euro mit dem Taxi. Die Hotelanlage selber ( finden wir) ist sehr gut gelegen. Die riesige Poolanlage befindet sich im Inneren der schönen Gartenlandschaft, also nicht wie bei einigen gesehenen Hotels an der Straße. Zum hoteleigenen Strand läuft man einige Meter durch die Gartenanlage und wird belohnt. Der Zugang zum Strand wurde mit Steinplatten ausgelegt und mit kleinen Palmen eingerahmt. Die Liegen sind mit Auflagen ausgestattet und es sind davon reichlich vorhanden und auch als Spätaufsteher findet man Platz. Ein großes Lob an die Behindertenfreundlichkeit. Es gibt eine Art Rollstuhl mit großen Reifen für die Fortbewegung durch den Sand und gekennzeichnete Rollstuhl Liegeplätze. Auch am Pool ist dies vorhanden und eine Einstiegshilfe für das Badevergnügen im Pool. Die zwei Poolanlagen sind riesig, natürlich in den Ferien voller, aber jeder findet sein Plätzchen im Wasser.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist top...für groß und klein. Die Animateure geben richtig Gas. Macht einfach Spaß wenn gewünscht. Den Spa Bereich können wir auch empfehlen. Kein lästiges Aufdrängen, ein Nein wird akzeptiert. Ein Haman Bad mit Ganzkörpermassage und Gesichtsmaske ......Erholung pur. Es wird noch viel mehr geboten, schaut einfach mal rein wenn ihr mögt. Die Leistungen beim Friseur sind auch sehr gut 👍


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für dieses wundervolle Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf HolidayCheck. Diese positiven Bewertungen spornen uns an, unser Hospitality-Erlebnis weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Die Bewertung, die Sie Ihrem Aufenthalt geben, hilft Reisenden, sich ein Bild von unserem Hotel zu machen. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Hotels entschieden haben. Wir erwarten Sie im Kumköy Beach Resort & Spa. Liebe Grüsse İlknur Tan Guest Relation Managerin