- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun zum 5. mal im Kümköy Beach. Das Hotel hat sich verschlechtert. Dieser Meinung waren auch viele andere Stammgäste. An der poolbar und auf dem Balkon wurde man oftmals erst nach 30 Minuten bedient. Das Personal in diesen Bereichen war oftmals unhöflich und stur. Das Personal an der Rezeption war super unhöflich und nicht hilfsbereit. Auf Wünsche und Beschwerden wurde nicht eingegangen und auf die Reisleitung hingewiesen. Führungskräfte waren nicht zu sprechen. Das Essen war sehr umfangreich aber leider oftmals kalt und geschmacklos. Die Zimmereinrichtung und das TV sind aus den 80iger Jahren und nicht mehr zeitgemäß. Dies trifft auch für den Lobibereich zu. Wenn das Kümköy weiter ihre Stammgäste behalten möchte, muß es sich gewaltig ändern. Aber das Hotel hat ein neues Mangement bekommen und die verfolgen wohl andere Ziele. Schade!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |