Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir waren nun schon zum 2. Male im Kumköy Beach und hatten das Glück, eine holländische Woche erleben zu dürfen! Das Hotel war Ausgebucht und zu 85 % von Höllandern. Nachdem wir bereits aus Deutschland ein Zimmer reserviert hatten, war unsere Enttäuschung groß als dieses bereits vergeben war, nach langer Diskussion und viermaligen Zimmertausch war der erste Urlaubstag dahin. Was aber zur absoluten Steigerung reichte war am 3 Urlaubstag die Dame von der Gästebetreuung. Da meine Mutter im Nachbarort ihren Urlaub verbrachte, wollte Sie uns besuchen kommen, die Betonung lag bei wollte. Erst wurde Sie am Eingang Aufgrund ihres fehlenden Armbädchen festgehalten, nachdem wir nach ca. 45 min. geklärt hatten das wir Ihr unser Zimmer zeigen möchten und Ihr einige Medikamente geben wollten, fuhr uns die Dame von der Gästebetreuung in einem barschen Ton an, man möge Ihren Beruf erkennen und Sie entscheidet wer ins Hotel käme und wer nicht. Ich denke nicht das wir das Hotel um ein Getränk gebracht hätten noch irgendwie anders geschadet hätten. Nur muß ich mir meinen kurzen Urlaub und als zahlender Gast nicht mehrmals über den Mund fahren lassen. Sicherlich hätte es hier eine Lösung gegeben, aber von Gästeservice scheint die Dame der Gästebetreuung wenig zu verstehen. Vielen Dank ans Beach Resort, aber es gibt noch andere 5* Sterne Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand