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Sascha (14-18)
Verreist als Freunde • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Welcome to Kasachstan
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Schöne Anlage, leider durch die schlechte Pflege total heruntergekommen. Nicht unbedingt familienfreundlich, für den Fall das sie mit weiblichen Jugendlichen anreißen. (Personal ist unglaublich rallig und unverschämt). Zimmer werden kaum gereinigt und wenn dann schäbig. Hotelanlage ist direkt am Strand gelegen und dieser ist auch das einzig schöne... Wer diese Beschreibung nicht ernst nimmt ist selber Schuld, hier wurde definitiv nicht übertrieben. Mein Tipp: RECHTZEITIG UMBUCHEN oder Russisch lernen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe der Zimmer war absolut akzeptabel, Möbilierung ist leider etwas baufällig... TV Empfang war kaum vorhanden. Strom wurde mehrmals am Tag kurz abgeschalten um zu Verhindern das die Klimaanlage auf Dauerbetrieb läuft. Minibar wurde täglich gefüllt, gereinigt wurden die Zimmer innerhalb 1er Woche vllt. 3mal und dann nicht richtig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war täglich das gleiche. Hamburger vom Esel sowie Gehacktes in Tomatensoße oder Tomatensoße mit Gehacktem. Hauptsächlich russische Küche. Im Hauptrestaurant war es meist ein Kampf ums Essen. (3 Deutsche gegen ganz Russland). Wenn man sich dann endlich zum Trog vorgekämpft hat war dieser meist bereits leer und das ohnehin überforderte Personal brauchte Stunden um für Nachschub zu sorgen. Essmanieren der anderen Gäste war teils unter aller Sau und nicht mit anzuschauen. An den Bars wurde wurde uns trotz "all Inclusive" der Ausschank von 6 Bier verweigert. Wer wert auf gute Alkoholische Getränke legt ist hier definitiv falsch! Wodka zu 50% verwässert...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn der Pass nicht so dick ist wie eine Bibel und man kein Russisch spricht muss man an der Rezeption bereits zu Beginn ewig warten. Die Animation ist komplett auf russisch, doch man erkannte als Deutscher trotzdem das diese unterstes Niveau war. Beschwerden an der Rezeption wurden wenn überhaupt nur langsam bearbeitet. Das Personal war meist äußerst unfreundlich und nicht hilfsbereit (war mit angaffen der Deutschen Frauen beschäftigt) Wir mussten uns teilweise über die Bar lehnen und uns selbst bedienen währenddessen der Bedienstete Privatgespräche mit dem Handy führte, rauchte und uns rotzfrech beobachtete. Bei Getränkebestellung im Spezialitätenrestaurant bekam man nur die äußerst freundliche Antwort: "Ich nix zuständig, ich nur laufen und schauen."


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt in der Nähe eines kleinen Basars. Einmal schön anzuschauen, dann aber lieber die Flucht ergreifen. (Aufdringlich ohne Gnade) Zur nächst größeren Stadt sowie nach Side fährt ein kleiner Bus für wenige Euro. Transferzeit vom Flughafen. 1h30min + 30min Kamelreiten an einer Tankstelle.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war großteils in Ordnung und sauber. Bademeister vorhanden Poolbar hatte ein "verhältnissmäßig" gutes Getränkeangebot. Handtücher des Hotels waren total versifft und unbenutzbar. Liegestühle waren weder am Strand noch an den Pools ausreichend vorhanden oder benutzbar. Kinderclub etc. wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:14-18
    Bewertungen:2