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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das war das Schlimmste, was ich bisher in der Türkei erlebt und gesehen habe. Dreck soweit das Auge reicht. Wir haben uns am nächsten Tag bei der Reiseleitung beschwert und wurden sofort in ein anderes Hotel umgebucht. Sowas funktioniert normalerweise nicht so ohne Weiteres. Ich denke, da sind schon viele Beschwerden gekommen. Ich frage mich, woher diese hohe Weterempfehlungsrate kommt? Dreck, schlechtes Essen und unfreundliches Personal. Man hatte den Eindruck, man stört, wenn man etwas fragt oder ein Getränk haben wollte. Ich habe schon einige 3 und auch 4 Sterne-Hotels gesehen. Dieses allerdings ist kein Vergleich zu dem sonst üblichen Standard. Einfach schrecklich!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte İnes, wir hätten gewünscht, dass Sie genug Zeit hätten in unserem Hotel bleiben zu können, damit Sie ein gesundes Kommentar schreiben könnten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft von Ihren Vorurteilen loswerden und Ihre näschsten Lebensentscheidungen dafür verurteilen. Egal, ob Sie in unserem Hotel einige Mängel erlebt haben sollten, ist unsere Grundphilosophie die Kundenzufriedenheit und alle schriftlichen Stellungnahmen werden von uns aus ernsthafft verfolgt.