Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolle Insel, alles super,bis auf die Preise
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Danke an alle lieben und fleißigen Mitarbeiter auf Vilu Reef. Es war so schön. Diese Insel ist ein absoluter Traum in jeder Hinsicht


Zimmer
  • Gut
  • Mit dem Flieger aus Deutschland angekommen, ging es direkt in die Vilu Gruppe eigene Lounge, welche sehr schön war. Es gab Erfrischungstücher, Essen und Trinken und noch für jeden eine wirklich tolle Massage und das alles ist im Preis mit drin. Wir haben ca. eine Stunde gewartet, dann ging es in den Wasserflieger und nach 40 Minuten sind wir an der Plattform von Vilu gelandet. Das Doni stand schon da und hat uns in einer ca 3 Minütigen Überfahrt auf unsere Insel gebracht. Hat alles perfekt geklappt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist einfach nur ein Traum. Viel mehr kann man bei 8 Kg Gewichtszunahme nicht sagen. . Es gab nicht eine Mahlzeit in der ganzen Zeit, wo man hätte etwas aussetzrn müssen. Es war das beste Essen, was ich bisher in meinen Urlauben essen durfte. Grandios!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant alles perfekt. Im Zimmer gibt es ohne das nötige Trinkgeld nur ne kurze Standardreinugung. Wir haben nach der zweiten Nacht den Bungi getauscht. Dies ging reibungslos. Im ersten Bungi war es uns leider zu laut. Die Musik in der Bar war wirklich extrem laut. Warum das so war, haben wir den ganzen Urlaub nicht verstanden. Keiner tanzt. Die Leute wollen sich unterhalten, was aber bei dieser Lautstärke unmöglich war. Die Bungis Richtung Restaurant buchen, dort ist es ruhig!!!!! Die Bedienungen an den beiden Bars haben leider die Schnelligkeit so gar nicht erfunden. Warum muss man auf eine Cola und ein Bier jedesmal eine gefühlte Ewigkeit warten, bis man die Getränke bekommt?? Und das noch, wenn man alleine in der Bar sitzt. Dies war echt nicht toll und unserer Meinung nach, kam es uns etwas "gewollt" vor. Das war echt schade.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Recht ruhige Lage. Einzig etwas störend die schon sehr zeitigen lautstarken Gebete von der Nachbarinsel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nix zu sagen, da nix wahr genommen. Die Delphin "Jagden" bitte srin lassen!!!!! Für diese Tiere ist das hinterher gehetze Stress pur. Wenn Delphine spielen wollrn, kommen sie von alleine. Diese Jagd auf sie ist abartig!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Matthias Greetings from Sun Aqua Vilu Reef Thank you for taking the time to share your experience with us. We could not be more pleased with the wonderful review and it is a great delight to read about the fantastic holiday you had in our little patch paradise! Glad that we managed to live up to the expectations, we’re happy that you were able to so fully relax and enjoyed every moment of your stay with us particularly our food and the service from our Chefs! Most delighted to hear that the team had gone the extra mile to make your holiday a special and memorable one.and it means a lot to the team that you have felt our earnest service! The team will certainly receive the praise that they deserve, as we strive to improve our services to make guests’ experiences at Sun Aqua Vilu Reef a truly unforgettable one. We do sincerely apologize for the delay in our service at the 'Nautilus Bar', can assure you that we have and will continue to take the necessary steps to correct and ensure we are not faced with this unease again. This is certainly not the experience that we strive to provide! We have also noted your feedback with regards to music. Thank you for your honesty in delivering these comments to us, for with such constructive feedback only we will be able to improve our services. We hope it is not too long before we have the pleasure of welcoming you back! Yours sincerely, Shammun Mohamed, PR Team, Sun Aqua Vilu Reef