Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein phantastischer Kurzurlaub zur Jahreswende. Wir haben uns persönlich beim Besitzer bedankt. Da wir zu jeder Zeit wunschlos glück waren. Dazu ein kurzes Beispiel: Wir (ca. 10 Personen) waren gelegentlich Abends im italienischen Restaurant essen (auch dies war All-Inclusive). Wir wurden wie in einem Nobelrestaurant an unseren Tisch begleitet. Der Keller hieß uns mit einer kurzen Rede willkommen und überreichte uns die Speisekarten. Bei unserer ersten Bestellung äußerte ich im Bezug auf die Nachspeise so etwas wie: "Ach schade ... es gibt kein Tiramisu!". Worauf hin der Kellner sich entschuldigte und promt in die Küche verschwand. Einige Augenblicke später war er wieder da und versicherte mir: "Ich werde Ihnen Tiramisu besorgen. Geben Sie mir etwas Zeit. Wenn Sie Ihren Hauptgang beendet haben, werde ich mit dem Tiramisu bereits auf Sie warten". Ich sagte er solle sich keine Umstände machen. Er ließ sich aber nicht beirren. In der Tat ... wenig später brachte er eine doppelte Portion Tiramisu an unseren Tisch. Es war köstlich und passte kaum noch in mich hinein. Vielen Dank! Dies war bestimmt nicht mein letzter Besuch bei euch!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hilmar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Hilmar! In Sultan Gardens we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Sultan Gardens team
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