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Matthias(56-60)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
Wohlfühlhotel wir werden wohl mal wiederkommen.
5 / 6

Wunderbare Architektur,kleine intime Anlage mit vielen Stammgästen.Hoher Wohlfühlfaktor trotz Schwächen.Wir waren jetzt das 3. Mal da.Freundliches Personal,Fehler wurden sofort behoben.Renovierungsarbeiten sind in Anbetracht der weltweiten Konkurenz notwendig und lohnenswert,da die Anlage ausgesprochen schön ist.Hierzu 2 Anmerkungen die preiswert wären:die Musikanlagen im Eßbereich +am Pool haben einen nicht akzeptablen Klang.Die Toiletten im Speisesaal + am Pool sind zwar sauber,riechen aber trotzdem unangenehm(wir vermuten,dass das Reinigungsmittel diesen Geruch verursacht)


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann (gm@sultanbey-elgouna.com). Mit freundlichen Gruessen Veronique Lusci Direktorin

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