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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Hotel mit viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in guter Lage zum Ort, zur Lagune und auch nicht weit vom Meer entfernt. Schöne Außenanlage, aber die Zimmer.....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, ziemlich abgewohnt. Wir hatten einen alten, rostigen und lauten Kühlschrank, die Klimaanlage war auch sehr alt und vor allem laut. Im Bad gab es Schimmel...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Frühstück war die Auswahl nicht so groß, außer wer auf englisches Frühstück steht. Mittag und Abendessen waren ganz ok, aber etwas eintönig. Die Organisation müsste etwas verändert werden. Wenn man sich große Teller holen wollte gab es oft Staus, weil sie total ungünstig platziert waren.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah am Ort mit Restaurants und Geschäften und auch nah am Meer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot fand ich schlecht, es gab fast nichts.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen herzlichen Dank, dass Sie das Sultan Bey für Ihren Urlaub gewählt haben und Sie uns somit eine weitere gute Bewertung bescheren. Und dies hier mit unserem gesamtem Team und mit anderen Urlaubern teilen. Es hat uns wirklich sehr gefreut Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass Sie eine gute und erholsame Zeit hier in unserer grünen Oase verbracht haben und sich wie gewünscht erholen konnten, wir Sie rund um zufrieden stellen konnten in allen Bereichen, vor allem mit dem Service und der Anlage, so dass Sie uns mit 4/6 Sonnen bewertet haben. Wir bedanken uns recht herzlich für dieses tolle Feedback und ehrliche Einschätzung sowie die konstruktive Kritik zu unserem Hotel und geben Ihre lobenden Worte sowie die Anmerkungen gern an die Kollegen weiter. Seien Sie versichert, dass wir bereits an Verbesserungen arbeiten und diese zeitnah, auch in Bezug auf die Zimmer umsetzen. Spitze, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hause so genoßen haben und wir Ihren Erwartungen weitesgehend entsprochen haben. Passen Sie auf sich auf und bleiben vor allem gesund, dass wir uns alle bald gesund und munter wiedersehen. Vielen herzlichen Dank. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Sultan Bey