Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Alicia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Schöner Aufenthalt, aber ausbaufähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, in diesem Hotel zu übernachten, und insgesamt war es ein schöner Aufenthalt. Die Anlage ist wirklich super schön und bietet eine angenehme Atmosphäre. Auch die Sauberkeit der Räumlichkeiten hat mich positiv überrascht; alles war stets ordentlich und gepflegt. Ein kleiner Wermutstropfen war allerdings der Service im Restaurant. Die Kellner schienen oft überfordert zu sein, was dazu führte, dass man lange auf die Getränke warten musste. In einigen Fällen wurde man sogar ignoriert, was schade war, da die freundliche Art des Personals dennoch spürbar war. Insgesamt würde ich das Hotel aufgrund der schönen Anlage und der Sauberkeit weiterempfehlen, hoffe jedoch, dass der Service in Zukunft noch verbessert wird.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Richtig schönes Zimmer! Immer ordentlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super essen


    Service
  • Eher gut
  • Von den Kellnern wurde man öfter ignoriert oder man musste lange auf ein Getränk warten. Die älteren Kellner waren meistens viel mehr bemüht wie die jungen Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist ein Traum!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alicia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alicia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die schöne Anlage sowie die Sauberkeit der Zimmer so positiv aufgefallen sind. Ein gepflegtes Umfeld und eine angenehme Atmosphäre sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das ebenso empfunden haben.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hätten uns gewünscht Sie während Ihres Aufenthalts mit der Hotelleitung in Kontakt zu setzen, um die Themen anzusprechen, mit denen Sie unzufrieden waren. Wir nehmen jede Bewertung ernst, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Es ist unser erklärtes Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir diesem Ziel während Ihres Aufenthalts nicht gerecht wurden. Es freut uns, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit weiterempfehlen würden, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum überzeugenden Serviceerlebnis. Herzliche Grüße IHR GENERALMANAGER AYDIN ERDEM