Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Paul (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Under construction
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Um seinen Urlaub in 5 Sterne-Qualität genießen zu können, wurde das im April aufgemachte Hotel einfach zwei Monate zu früh eröffnet. Durch vielfache Bau- und Handwerkerarbeiten in der Lobby, im Essbereich, am Pool, an den Strand-und Poolduschen und an den Wegen im gesamten Gartenbereich waren manche Bereiche gar nicht oder nur zum Teil nutzbar. In den Baustellenbereichen herrschte Baulärm von 8 Uhr bis 23 Uhr, mangelnde Sicherheit und Sauberkeit. Im Essbereich hatte man bei lauwarmem bis kaltem Essen Ausblick auf die im Bau befindliche und somit nicht nutzbare Außenterrasse. Auf den Zimmern musste man mit Wasser-und Stromausfall rechnen. Die Strand-und Poolduschen waren nicht installiert - Hygiene perfekt! Der Nightclub war noch nicht fertiggestellt. Der WLAN-Bereich beschränkte sich nur auf das Hotel. Die beiden hauseigenen Golfplätze Pines und Dunes - in durchschnittlichem Zustand - besitzen eine fast graslose Driving Range, da diese Grasflächen für den Gartenbereich des neuen Hotels abgetragen wurden. Kein schöner Anblick! Wenn alle diese Mängel im Hotel beseitigt sind, bietet das neue Hotel interessante Architektur, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter, guten Service, tolle Shows und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Vielleicht kommen wir dann wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Kommentar zu unserem Hotel zu schreiben. Wir bedauern es, dass Sie mit einigen Sachen in unserem Hotel noch nicht zufrieden waren und hoffen sehr, dass Sie sich am Ende doch noch erholen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja bei einer erneuten Reise noch eine Chance. Liebe Grüße, Ayleen H. Gästebetreuung