Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel-Architektur beeindruckend. Das Zimmer mit Meerblick war groß angelegt. Toller Fitnessraum. Pool- Landschaft großzügig und Geschmackvoll. Buffet Restaurant mit guten und geschmackvollen Speisen übersichtlich ausgestaltet. Das Hotel eignet sich ganz besonders für Familien mit Kinder. Die Allgemeine Sauberkeit des Hotels konnte in vielen Bereiche besser sein. Personal ungeschult, keine ausreichende Fremdsprachenkenntnisse.(bis auf wenige Ausnahmen.) Animation "so lala". Beschwerde über die Zimmer-Terrasse Reinigung wurde nicht ernst genommen.Die Urlaubszeit im Hotel haben wir uns anders vorgestellt, dennoch hatten wir eine schöne Zeit .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Helmut, wir danken Ihnen für diese Bewertung und Rückmeldung anlässlich Ihres Aufenthaltes. Die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen, deshalb seien Sie sicher, dass wir alles dafür tun werden, damit unsere Gäste einen unvergesslichen Urlaub im Sueno Deluxe Hotel erleben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Uns liegt sehr viel daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und der Urlaub Ihren Vorstellungen entspricht. Wir nehmen uns alle Bewertungen zu Herzen und geben unser Bestes jegliche Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen Sie vielleicht nächstes Jahr bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Sueno Hotels Deluxe Belek Team
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