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Marion (56-60)
Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • SonstigeGeburtstagsfeier
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten bei der Buchung unserer Geburtstagsfeier mit Übernachtungen hat alles super geklappt. Familie, Freunde und wir waren sehr positiv angetan. Es hat uns allen sehr gut gefallen. (Defizite gab es lediglich an der Rezeption)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Mehr als 4
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marion, es freut uns wahrlich sehr zu lesen, dass trotz kleinerer Startschwierigkeiten Ihr Aufenthalt sowie Ihre Geburtstagsfeier für Sie und all Ihre Gäste ein voller Erfolg wurde. Nichtsdestotrotz können Sie bezüglich der kurz angesprochenen Defizite in der Rezeption gerne erneut mit uns Kontakt unter a.krohn@strandresort.de aufnehmen. Eine etwas ausführlichere Schilderung hilft uns sehr dabei unseren Service für Sie und alle anderen Gäste stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen im Voraus für eine erneute Kontaktaufnahmen. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn