Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Bodenbeläge sind in den Gängen und in den Zimmern nicht sauber. Das Waschbecken und die Wanne sind ohne Tür-sehr gewöhnungsbedürftig, ebenso die recht offene Toilette. Eine Badewanne incl. Dusche ist für ältere Menschen nicht geeignet. Der Zimmerservice kam teilweise sehr spät am Nachmittag. Der Service zum Frühstück entspach nicht den Erwartungen -langsam,vieleTische waren nicht abgeräumt, Kaffee teilweise selbst organisieren, ebenso das Besteck. In der Bar teilweise arogante Kellner,langsam. Zum Endspiel der Fußballweltmeisterschaft viel zu kleiner Bildschirm in der Bar aufgehängt, in der Lobby kein Bildschirm. Ich habe das Spiel desshalb auf dem Zimmer gesehen und dabei festgestellt,dass der Bidschirm verkleinert ist und das Format überhaupt nicht stimmt- sehr enttäuschend, Solche Fernseher sind heutzutage eine Zumutung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Jürg, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Urlaub sollte die schönste Zeit des Jahres sein und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Servicequalität nicht erfüllen konnten. Für die von Ihnen geschilderten Vorfälle möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, da dies nicht unserem eigenen Anspruch an Serviceorientierung entspricht. Wir können Ihnen versichern, dass wir bereits einen Großteil unserer Zimmer & Suiten mit größeren Fernseher ausgestattet haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strandhotel Team!
