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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 3-5 Tage • Strand
Überwindig
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Klosettbecken wurde nicht gereinigt. Zimmer wurde nicht gesaugt. Fernseher hat kein Signal, funktioniert leider nicht. In den Umkleideräumen bzw. Im Eingangsbereich des Pools und der Sauna ist der Geruch nach Urin sehr unangenehm. Der Saunabereich ist sehr schön. Auch die Poollandschaft hat eine gute Atmosphäre. Ein Handtuch für die Sauna ist eins zu wenig. Es fehlte mir die Handtuchausgabe. Allesdings die Idee mit dem arbeitenden Korb ist sehr nett. Buffett ist reichhaltig und lecker. Das Empfangspersonal ist zuvorkommend und sehr freundlich. Der Aufenthaltsbereich ist modern und mit dem Kamin sehr gemütlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Susanne, Danke für Ihre ausführliche Bewertung unseres Strandhotels Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die Unzulänglichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen. So etwas sollte natürlich nicht passieren und Sie können sicher sein, dass Ihre Kommentare den Weg zu den verantwortlichen Mitarbeitern finden. Sie erwähnen leider nicht, ob Sie sich, vor allem auch wegen des Fernsehers, an unsere Mitarbeiter gewendet haben. Es war wahrscheinlich so, dass sich am Gerät das Antennenkabel gelöst hatte. Danke auch für den Hinweis betreffend des Geruchs im Eingangsbereich der Sauna. Wie Sie ja positiv bemerkt haben, wurde der gesamte Wellnessbereich gerade komplett erneuert. In den kommenden Monaten wird dann auch der Eingangs- und Umkleidebereich an die Reihe kommen. Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter im Service und der Küche geben wir sehr gerne weiter. Jetzt hoffen wir natürlich, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand schon bald wieder besuchen. Dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Bleiben Sie auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook Seite https://goo.gl/3LhDwk immer auf dem neuesten Stand der Neuerungen, Veranstaltungshinweise, Gewinnspiele und natürlich auch attraktiven Ostseeurlaubsangeboten. Wenn Sie sich dann für einen neuen Termin entschieden haben, nutzen Sie bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ist jederzeit garantiert, dass Sie die höchsten Verfügbarkeiten, mit einer Bestpreisgarantie erhalten. Und dabei sollten Sie uns auch gleich Ihre Sonderwünsche mitteilen. Das hilft uns dann immer sehr, bei der noch besseren Vorbereitung Ihres Urlaubs hier bei uns am baltischen Meer. Herzliche Grüsse vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de