Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder dieses Haus
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider entsprach das Haus weder der Beschreibung noch unseren Erwartungen. Kleine Zimmer zu einer stark befahrenen Straße, auf der genau vor unserem Zimmer nochmal richtig Gas gegeben wurde. Wünsche nach einem Umzug in ein anderes Zimmer wurden schlichtweg ignoriert. Das Essen entsprach in Aussehen und Geschmack tiefstem DDR-Standard. Der Service durchgängig inkompetent und fern jeglicher Dienstleistungsbereitschaft, was aber auch kein Wunder ist, den wir wurden nur von Auszubildenden bedient. Die einzig augenscheinliche Fachkraft, der Direktor, zeigte sich selten und glänzte nur durch überhebliches und ignorantes Verhalten und leider unseren Beschwerden gegenüber völlig uneinsichtig. Die Seenplatte ist eine Reise wert und wir kommen bestimmt wieder hierher, aber nicht in dieses Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:4