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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Zu viele kleine Mängel für den Preis
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es sind einfach zu viele Kleinigkeiten und Mängel, die mir für diesen Zimmerpreis aufgefallen sind. Sicherlich kann man über einen Parkplatz am Hotel streiten...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundherum positiv auf Ihren Aufenthalt zurückblicken. Da uns jedes Detail auf unserem kontinuierlichen Qualitätsweg unterstützt, freuen wir uns, wenn Sie uns genauer mitteilen möchten, welche Kleinigkeiten Ihnen missfielen, um genau da ansetzen zu können. Ihre Anmerkung zu den Parkplätzen ist nachvollziehbar. Die Möglichkeiten für hauseigene Stellplätze sind in den gesamten Kaiserbädern sehr eingeschränkt. Wir sind daher sehr glücklich darüber, unseren Gästen Tiefgaragenplätze am Hotel anzubieten und alternativ einen Außenstellplatz, welcher nur 3 Gehminuten vom Hotel entfernt liegt. Gerne empfehlen wir, einen Stellplatz schon vor dem Aufenthalt zu buchen. Andernfalls ist unser Team selbstverständlich für Sie da, um eine Alternative für Sie zu finden, sollten die hauseigenen Kapazitäten bereits erschöpft sein. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Wehrmann