Der Aufenthalt war in Ordnung. Aber es war einfach etwas zu kalt im Restaurant und Wellnessbereich. Wir hätten uns gern etwas länger dort aufgehalten. Den Pool haben wir diesmal gar nicht genutzt, da wir uns mehr im warmen Zimmer aufgehalten haben.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz halten konnten. In diesem Jahr war der März ein ausgesprochen kalter Monat. In solchen zum Glück nicht allzu häufigen Fällen wirkt sich unsere Architektur mit den weitläufigen Glasfronten im Restaurant- und Wellnessbereich leider manchmal negativ aus. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder gänzlich mit einer wohlig-warmen Atmosphäre überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann

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„Schöne Lage und gutes Frühstücksbuffet des Hotels!”

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