Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2020
Gabriela(51-55)
6 BewertungenWinterwellness
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist ganz ok, Zimmer sehr klein und ohne Schreibtisch, aber sauber. Vom Service enttäuscht, der Kunde ist nicht König, jedenfalls nicht wir. Anspruchsdenken anderer Gäste wird durch das Servicepersonal ignoriert oder toleriert. Telefongespräche haben im Restaurant nichts zu suchen, erst recht nicht, da man sich im Restaurant sowieso fast auf dem Schoß sitzt oder direkt auf den Teller des Nachbarn schauen kann. Essen im Restaurant Bernstein ist sensationell, kann man einfach nur weiterempfehlen.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
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