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Corinna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top Wellnessbereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo 🙋‍♀️ wir wollten Erholung und die haben wir auch bekommen ….obwohl wir einige Dinge als negativ eingeordnet haben aber fangen wir mit dem positiven an …Wellnessbereich super …Frühstück super …Abendessen geschmacklich genial ….Lage und Ambiente des Hotel perfekt und die Sauberkeit insgesamt war okay bis gut Negativ: wir sind leider Abends beide nicht satt geworden …und am letzten Abend ging eigentlich alles schief …mussten auf den Hauptgang ca 45 min warten -es war nicht viel los -auf Nachfrage ob man uns vergessen hätte ….sagte man das er es prüfen würde …auf einmal ging es dann sehr schnell aber kein Wort der Entschuldigung und mein Hauptgang war eher ein noch kleinerer Gruß aus der Küche wie es sonst schon war 🫣 Barkeeper an den ersten zwei Tagen sehr ignorant und wollte uns nicht so recht bedienen …zum Glück 🍀 durften wir am letzten Abend einen anderen Barkeeper genießen und waren da ganz begeistert 🤩 Anwendung/Massage: auch hier gab es wieder ein kleines Problem 16:20 Termin von ihnen für mich organisiert-bis 16:30 war aber niemand zusehen -die Rezeption hat versucht mir zu helfen -dann tauchte die Dame doch noch auf ….ich konnte dann aber leider nicht mehr wirklich relaxen und genießen Anregung fürs Restaurant: die Stuhllehnen und Sitzflächen gerne nach Benutzung säubern einmal wischen und besser auf die Menagen achten (angetrocknete Marmelade oder Butter ) vom Vorbenutzer noch vorhanden Trotz dieser kleinen Mängel…würden wir ihr Hotel empfehlen…für uns würde allerdings nur noch ein Aufenthalt mit Frühstück infrage kommen


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Corinna
Alter:46-50
Bewertungen:4