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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, direkt am Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt super! Vom Balkon Blick auf den Strand und die Ostsee. Verbesserungswürdig fanden wir das (ungesicherte) W-LAN, das insbesondere mit iPads nicht gut harmonierte, auch die Verbindung mit dem Fernseher war nicht gegeben. Der Start in den Urlaub war holprig. Wie wir leider auch bei anderen Gästen mitbekommen mussten, ist die Überbuchung der Tiefgarage leider dem sonstigen Niveau des Hotels nicht angemessen. Die Kommunikation der Rezeption empfanden wir nicht als optimal bzw. die Kommunikation zu diesem Thema insgesamt. Das kann man doch besser planen bzw. die Gäste vor Anreise auf etwaige Schwierigkeiten hinweisen und Lösungen finden. Die Aufenthalte im Wehrmanns Alt-Heringsdorf waren klasse - vom Personal über das Essen… Das Reinigungs- und Servicepersonal (insbesondere möchte ich das Frühstückspersonal hervorheben) war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Qualität der gesamten Anlage und insbesondere auch unseres Zimmers hat uns sehr gut gefallen. Die Panorama-Suite ist ein echtes Highlight. Wir kommen gerne wieder. Familie Hoffmann


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:36-40
Bewertungen:1