Ein tolles Hotel !! Wir kommen gerne wieder ! Das einzige was uns gestört hat war ein Hund beim Frühstück auf der Terrasse . Muss das tatsächlich sein in einem 4,5 Sterne Hotel ?

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie auf einen gelungenen Aufenthalt bei uns zurückblicken. Aktuell sind bei uns noch kleine Hunde in ausgewählten Zimmern des Hauses (gegen Gebühr) gestattet, so dass ihr zahlenmäßiges Vorkommen ganz natürlich gesteuert wird. Sollten Sie eine unangenehme Begegnung auf unserem Gelände gehabt haben, bitten wir dies zu entschuldigen. In unserem Restaurant Bernstein sind Hunde selbstverständlich nicht gestattet. Wenn Sie für uns eine Empfehlung haben, wie wir das nächste Mal Ihren Schlafkomfort verbessern können, lassen Sie uns das gerne im Rahmen Ihrer neuerlichen Reservierung wissen. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann

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