Strandhotel Ostseeblick

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich so viel Mühe mit Ihrer Rückmeldung gegeben haben. Vieles von ihr werden wir nutzen, um weiter an unserem Service zu arbeiten. Die überaus mehrheitlich positive Rückmeldung unseres Restaurantpersonals lässt uns vermuten, dass Sie die betroffenen Mitarbeiter in einer ungünstigen Momentaufnahme angetroffen haben. Nichtsdestotrotz erwarten wir von ihnen, dass Sie unabhängig der Situation unsere Gäste stets mit Freundlichkeit und Servicebereitschaft begegnen. Da wir diesem Aspekt große Bedeutung beimessen, führen wir regelmäßig in unserem Haus bereits Schulungen mit externen Experten durch und haben auch nicht vor, zukünftig bei diesem Bestreben nachzulassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und mit unserem Service restlos überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle & Uwe Wehrmann