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Simone(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
Sehr gutes Hotel insgesamt
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gutes Hotel ...freundliches Personal ...sehr gutes Essen...saubere Zimmer.. guter Service.. einieges ist verbesserungswürdig ... die Grösse der Zimmer ... zu klein...der Parkplatz auch zu klein ... der Service hierzu nicht vorh


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, auch Ihre wiederholten Reservierungen zeugen von einer großen Grundzufriedenheit mit unseren Angeboten. Wir freuen uns sehr über diese und danken Ihnen genauso für die kritischen Töne, da wir insbesondere aufgrund der ehrlichen Rückmeldung unserer Gäste unsere eigenen Leistungen kontinuierlich überprüfen können. Das grundsätzliche Saftangebot zu unserem Frühstück empfinden wir persönlich für reichhaltig und umfänglich. Darüber hinaus bieten wir mit unserer ergänzenden Frühstückskarte das Eingehen auf spezifische, individuelle Wünsche an. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal mit unserer Servicebereitschaft wieder vollumfänglich zufrieden zu stellen. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann

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