- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem waren wir enttäuscht von unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel. Bei 4 Sterne plus hatten wir mehr erwartet. Lediglich die Küche hat diese Auszeichnung tatsächlich verdient.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Werner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr kulinarisches Erlebnis genießen konnten und geben dieses Lob gerne an unsere Küchencrew weiter. Betrübt sind wir über Ihre ansonsten negativ lautenden Äußerungen. Schade, dass wir Ihnen nicht die schönen Seiten unseres Hotels zeigen konnten. Gerne können Sie uns eine ausführliche Nachricht zukommen lassen, in der Sie uns mitteilen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt so ausgestalten können, damit Sie sich lange und gerne daran zurückerinnern. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Insel Usedom Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann
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