Ein sehr schönes Hotel mit gutem Service. Abstriche ergaben sich aus der Größe und Lage des Zimmers, entgegen der Beschreibung eines "Top Seaside-Zimmers".

Zimmer

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Guntram
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr sehr positives Gesamturteil. Schade, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Unsere Zimmer der Kategorie Top-Seaside sind ca. 20 qm groß und verteilen sich auf alle drei Etagen des Hauses. Dies führt zu einer Individualität jedes einzelnen Zimmers. In Ihrem Aufenthaltszeitraum konnten wir Ihnen leider kein Ausweichzimmer vorstellen. Gerne berücksichtigen wir bei zukünftigen Buchungen Ihren Wunsch eines größeren Fensters. Wir dürfen Ihnen unsere Kategorien Juniorsuite und Suite empfehlen. Sie bilden die perfekte Kombination Ihrer Präferenzen - Meerblick und mehr Raumkomfort. Gerne berät Sie unser Reservierungsteam ausführlich zu unseren Zimmern. Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann

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„Traumurlaub an der Ostsee”

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