- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach unserem vierten Aufenthalt in diesem Hotel ist ein grundsätzliches "Pro" wirklich schwierig auszusprechen, was auf folgenden Tatsachen beruht. In Vorfreude auf unseren Besuch in einer Suite mit Meerblick (wie anhand von Fotos suggeriert und auf der Internetseite gebucht), wurden wir durch eine "Dachkammer" herb enttäuscht (Ja, es gab zwei Zimmer, aber wirklich kein Vergleich!). Das Meer war nur seitlich und erst nachdem man direkt ans Fenster trat zu sehen, auch das Bad und der Wohnraum waren sehr klein (man kann doch für diese "Suite" nicht ernsthaft den gleichen Preis nehmen ...). Abhilfe erhielten wir durch eine sehr engagierte Rezeptionistin, die uns am nächsten Tag einen durch das Personal realisierten Umzug in eine schöne Suite ermöglichte - vielen Dank noch einmal dafür! So waren also 50% unseres Aufenthaltes wie erhofft. Eine in der Babor Beauty Lounge gebuchte Maniküre mit Lack entpuppte sich nach 3 Tagen als Flop, da die Nägel schon unansehnlich waren, was wohl weniger der Kosmetikerin, als den verwendeten Produkten anzurechnen ist, bei diesem Preis wirklich unfassbar! Das Frühstück war wie immer sehr gut, auch das Personal, was man von der "heißen" Schokolade am Nachmittag nicht sagen kann. Leider war auch die Begrüßungskarte mit Ballon unbeschriftet, was wir aus diesem Hause nicht kennen. Wir sind ja lernfähig und würden beim nächsten Mal nur nach Zusicherung eines bestimmten Zimmers anreisen. Wir wünschen der Geschäftsführung und allen Mitarbeiter/-innen zufriedene Gäste und beste Gesundheit!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |